[ 골프존스크린 ] 요금부당
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- 작성자 : 김종수
- 조회수 : 479회
- 작성일 : 25-10-27 11:02:50
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안녕하세요
10/25일 10시경 예약후 11시부터 2명이 스크린 시작
예약시 종일 15.000원이라해서 주말인데 너무싼것같아 일단 도착후 룸배정받고 동반자가 재차 확인
이벤트기간 끝날때까지 현금가 종일 15.000원 카드25.000원이라고 재차 확인후 시작함
시설이 낙후되서 그런가보다 하고 시작
종일같은가격이니 모처럼 2게임 쳐야겠다해서 다치고 끝날무렵 친구도 오라해서 소개도하고 다음에 2게임 칠경우는 여기로 오기로함
2명 2게임 종료후 계산하러 카운터에 가니 2게임 치셨으니 6만원을 내라하여 항의하였지만 우리가 잘못들은거라함.
어쩔수없이 내고 왔지만 너무 당한느낌이들어 다시 전화해 3만원 환불 요청했지만 맘대로 하세요라는 답변
10/25일 10시경 예약후 11시부터 2명이 스크린 시작
예약시 종일 15.000원이라해서 주말인데 너무싼것같아 일단 도착후 룸배정받고 동반자가 재차 확인
이벤트기간 끝날때까지 현금가 종일 15.000원 카드25.000원이라고 재차 확인후 시작함
시설이 낙후되서 그런가보다 하고 시작
종일같은가격이니 모처럼 2게임 쳐야겠다해서 다치고 끝날무렵 친구도 오라해서 소개도하고 다음에 2게임 칠경우는 여기로 오기로함
2명 2게임 종료후 계산하러 카운터에 가니 2게임 치셨으니 6만원을 내라하여 항의하였지만 우리가 잘못들은거라함.
어쩔수없이 내고 왔지만 너무 당한느낌이들어 다시 전화해 3만원 환불 요청했지만 맘대로 하세요라는 답변
첨부파일
- 통화 녹음 050714497906_251025_100812.m4a (678.2K) DATE : 2025-10-27 11:02:50
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.