스피킹맥스 해지건 위약금 해결 > 소비자 상담 게시판

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[ 스피킹맥스 ] 스피킹맥스 해지건 위약금 해결

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  • 작성자 : 전혜성
  • 조회수 : 828회
  • 작성일 : 25-09-17 23:15:31

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무직자인 현재 돈버는 영어 교육이라는 이유로 신청한지 이용한 일주일 이용자입니다. 근데 난리도 아니고 상황이 아니게 되서 해지하려고 하는데 잔여 이용일도 남았다고 하고 약관 규정에 36만 넘는 돈을 내야 새지 가능하다고 되어있습니다. 제가 내지 못하고 하는데 이럴때 정말 도와주세요 부탁드립니다. 전의 답변은 절 절망스럽게 했습니다. 처음입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

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