3분 안에 1000제곱미터의 도랑파는 제품을 구입했는데... > 소비자 상담 게시판

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[ pnginkea ] 3분 안에 1000제곱미터의 도랑파는 제품을 구입했는데...

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  • 작성자 : 박병욱
  • 조회수 : 878회
  • 작성일 : 25-09-10 19:16:11

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3분 안에 1000제곱미터의 도랑파는 제품을 구입했는데 바퀴만 오고 본체가 안 왔네요. 확인해보니 바퀴라고 적혀있긴 합니다만 밧데리를 포함항 본체에 대한 정보도 없고 구입할 방법도 없는데 바퀴만 보내서 반품신청을 했는데도 아무 연락이 없네요. 아직도 kyluemayaya란 회ㅣ사 이름으로 대대적으로 광고를 하고 있는데 피해자가 많을 것 같습니다. 반품을 받아가던지 본체를 구입할 수 잇는 방법이라도 알려주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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