필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,715회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1455533 생활가전 삼성전자 김미정 2025-10-02
1455532 유통 수영사랑 배정현 2025-10-02
1455531 자동차 (주)다정모터스, 현대캐피탈 김정학 2025-10-02
1455530 생활가전 (주)현대렌탈서비스 박지혜 2025-10-02
1455529 기타 대전 삼성동 선인약국 장한용 2025-10-02
1455528 건설 현대건설 김기수 2025-10-02
1455527 통신 모바일프라자 남현희 2025-10-02
1455526 생활가전 쿠쿠전자 배명진 2025-10-02
1455524 항공·여행 아고다 김문아 2025-10-02
1455521 휴대전화 삼성전자 이상용1 2025-10-02
1455520 유통 주)환경어게인 김명곤 2025-10-02
1455510 유통 인스타 쇼핑몰 최민지 2025-10-02
1455508 기타 주식회사 콜성 박은신 2025-10-02
1455503 통신 위키독스 강부식 2025-10-02
1455502 생활가전 에어컨퍼니 김현주 2025-10-02
1455501 자동차 투루카 정수아 2025-10-02
1455500 식음료 컴포즈커피 서은주 2025-10-02
1455487 생활용품 코웨이 김정호 2025-10-02
1455486 생활용품 아이닉 황혜선 2025-10-02
1455485 식음료 이조 뼈찜 감자탕

처리

알바
김진아 2025-10-02
1455484 식음료 이조 뼈찜 감자탕

처리중

알바생
김진아 2025-10-02
1455482 기타 일죽스포렉스 주은경 2025-10-02
1455475 통신 기가요 최재철 2025-10-02
1455474 건설 현대건설 김기수 2025-10-02
1455473 유통 쿠팡 조은영 2025-10-02
1455472 생활용품 (주)새턴바스 채수운 2025-10-02
1455471 식음료 범고래 상점 김순덕 2025-10-02
1455470 통신 카카오T 박수현 2025-10-02
1455469 휴대전화 승승장구5호점 강민정 2025-10-01
1455468 통신 번개장터 이하림 2025-10-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.