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[ 현대자동차 ] 수소누출

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  • 작성자 : 최용현
  • 조회수 : 444회
  • 작성일 : 25-09-16 17:09:43

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수소차 넥쏘 오너입니다

최근 연비가 급격하게 떨어져 서비스
방문하여 7월 발생한 리콜2건 받고 워터트랩 불량 수리 받았음 수리직후 염료전지제어시스템 경고 메세지가 떠서 재방문 수소가 누출된다도 함
몉시간에 걸쳐 원인 파악 후 수리비140만웜 이상 나온다도 함
-. 현재 90% 이상 완충하고 주행거리300km
    주유비 아끼려고 구매한 자동차인데 휘발유 대혐세단보다 못한 연비
-. 주행거리가 많아서 부픔교체가 필요한건 자비들여 수리하겠으나 수소가 누출된다는건 차량 구조상 문제라고 봄
-. 수소 폭탄 차량을 타고 다니라는건지 의문스러움

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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