즉시 취소에 대한 반환 거부 및 유사 업체 위장 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 요트가이 ] 즉시 취소에 대한 반환 거부 및 유사 업체 위장

페이지 정보

  • 작성자 : 전인호
  • 조회수 : 210회
  • 작성일 : 25-09-11 11:10:42

본문

오늘  부산 도착해서 요트탈래  라는 곳을 통해 요트 예약 하려 했는데, 네이버 검색을 통해 엉뚱한 업체 요트가이를 예약 하게 되었습니다.  원래 예약하려 한곳에 확인하는 과정에서 다른 곳에 예약한것을 확인해서  바로 취소 요청을 보냈는데, 당일 취소 불가라는 이유로 환불을 거절 당했습니다.  더베이101에서 출발하는것도 아니면서 현혹시키는 광고를 만들고,  취소 규정도 거의 보이지 않게 만들어 놓고  자기들 규정이라고 우기는데 관광 첫날 부터 너무 스트레스 받게 하네요.
네이버에서 결제한  시간과 취소 요청한 시간 주고 받은 문자 필요 하면 보내 겠습니다.  유사광고를 통한 강매에 대해 강력한 조처 부탁드립니다.  관광객이 언제 다시 방문 할거라고,  반환 못받고 다음을 기약 하겠습니까?  이건 실수를 통한 강탈 입니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459526 생활가전 삼성전자 김진수 2025-10-25
1459525 기타 한샘 24몰 이성은 2025-10-25
1459524 기타 인디쥬 유현주 2025-10-25
1459523 식음료 가성비24 권경희 2025-10-25
1459522 기타 도그마루 오창명 2025-10-25
1459521 기타 컬비클리닝 청소업체 류가희 2025-10-25
1459520 통신 LGU+ / 애플 김나예 2025-10-25
1459519 유통 라페르타 명재현 2025-10-25
1459518 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-10-25
1459517 생활용품 나이키 이영현 2025-10-25
1459516 기타 롯데렌트카 제주점 조환영 2025-10-25
1459515 항공·여행 부산사상터미널 시외버스 김태영 2025-10-25
1459514 기타 nfxbus 김남규 2025-10-25
1459494 유통 쿠팡 이지원 2025-10-25
1459493 기타 러브아뜰리에 김승환 2025-10-25
1459492 건설 현대건설 김기수 2025-10-25
1459491 유통 번개장터 이효숙 2025-10-25
1459490 유통 번개장터 이효숙 2025-10-25
1459489 유통 쿠팡

처리중

쿠페이
전현정 2025-10-25
1459488 기타 신서오토월드 김민식 2025-10-25
1459487 기타 시드니짐 헬스 PT 이수역점 장은서 2025-10-25
1459486 기타 동아일보 박경현 2025-10-25
1459485 식음료 롯데칠성음료 홍태화 2025-10-25
1459484 기타 냄새박사 김윤범 2025-10-25
1459483 유통 올라인매트리스 기성순 2025-10-25
1459482 항공·여행 롯데관광 선순영 2025-10-25
1459481 유통 W쇼핑 김대철 2025-10-25
1459480 기타 자라 공식홈페이지 최지애 2025-10-25
1459479 기타 Seekercoi 박재성 2025-10-25
1459478 유통 체험단시대 박민지 2025-10-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.