[ 효원상조 ] 상품해지
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- 작성자 : 최성
- 조회수 : 917회
- 작성일 : 25-10-24 14:54:54
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안녕하세요
지인의소개로 효원상조2구좌를 가입하여 50회49회 납부를한 상태입니다
더이상 저에게 상조가필요치않아 해지를 하려고 하니 해지환급금이 50%밖에안된다하여 자세한 설명을 요구했더니 가입시 전달해준 약관에 다 나와있다고 하네요 그래서그냥 손해를 보고 해지를 요구했더니 해지는 구두로 안돼고 해지통지서를 문서화해 우편으로 보내달라고 합니다
그문서는 전화메시지로 보낼테니 저보고 친필로작성하여 주소지로 보내 달라고 합니다.요즘시대 우체국 자체도 가까이 없거니와 직장을 다니는 사람이면 하루일을 포기하고 해지를 해야된다는 결론이지어집니다
요즘시대 이렇게어렵고 복잡하게만들어 놓은것이 과연 타 당한건지 궁금합니다
지인의소개로 효원상조2구좌를 가입하여 50회49회 납부를한 상태입니다
더이상 저에게 상조가필요치않아 해지를 하려고 하니 해지환급금이 50%밖에안된다하여 자세한 설명을 요구했더니 가입시 전달해준 약관에 다 나와있다고 하네요 그래서그냥 손해를 보고 해지를 요구했더니 해지는 구두로 안돼고 해지통지서를 문서화해 우편으로 보내달라고 합니다
그문서는 전화메시지로 보낼테니 저보고 친필로작성하여 주소지로 보내 달라고 합니다.요즘시대 우체국 자체도 가까이 없거니와 직장을 다니는 사람이면 하루일을 포기하고 해지를 해야된다는 결론이지어집니다
요즘시대 이렇게어렵고 복잡하게만들어 놓은것이 과연 타 당한건지 궁금합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.