[ ] 씨엔엠구로금천케이블 TV 절대 이용하지 마세요.
페이지 정보
- 작성자 : 전창수
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 12-07-20 15:04:09
본문
씨엔엠 구로금천케이블에서 TV와 인터넷, 인터넷전화를 이용 중입니다.
최근에 부가서비스 보니까,
DV폰 패키지가 요금으로 부가되었습니다.
두달 전인가 전화왔을 때, 제가 서비스 넣지 말라고 했습니다.
그리고, 그 후로 요금이 부가된다는 문자 한번 없이
이번 달 청구서를 보니까 부가서비스로 요금이 청구되었습니다.
어제 전화를 했더니, 담당부서에서 연락이 갈 거라 했습니다.
제가 3시 전에 전화를 해 달라고 했는데, 아직도 연락이 안 오고 있습니다.
이 부가서비스 부가 건이 이번만은 아닙니다.
지난 번에도 한번 그런 적이 있습니다.
그냥 넘어갔더니, 또 한번 이런 일이 생겼습니다.
구로케이블 TV 부정사례로 고발조치하고 싶습니다.
담당자님, 조치 부탁드립니다.
최근에 부가서비스 보니까,
DV폰 패키지가 요금으로 부가되었습니다.
두달 전인가 전화왔을 때, 제가 서비스 넣지 말라고 했습니다.
그리고, 그 후로 요금이 부가된다는 문자 한번 없이
이번 달 청구서를 보니까 부가서비스로 요금이 청구되었습니다.
어제 전화를 했더니, 담당부서에서 연락이 갈 거라 했습니다.
제가 3시 전에 전화를 해 달라고 했는데, 아직도 연락이 안 오고 있습니다.
이 부가서비스 부가 건이 이번만은 아닙니다.
지난 번에도 한번 그런 적이 있습니다.
그냥 넘어갔더니, 또 한번 이런 일이 생겼습니다.
구로케이블 TV 부정사례로 고발조치하고 싶습니다.
담당자님, 조치 부탁드립니다.
- 이전글에어컨... 12.07.20
- 다음글인터넷 호텔예약사이트 신고 12.07.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스와 업무형태로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.