[ i-hi(아이하이) ] 홈피제시된 내용과 다른 상품이왔어요.
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- 작성자 : 정지현
- 조회수 : 419회
- 작성일 : 26-05-14 15:52:34
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홈페이지에 제시된 내용과 다른 상품이와서 반품할려니 거의 1주일동안 배송중이라 반품처리 못하고 콜센터 전화안받고 챗봇상담이라해서 글 남겼더니 반응없고 1주일만에 배송완료떴기래 반품 의사 남겼더니 기록이 검색되지않고 다시반품요청의사 홈페이지에 남기고 왔어요. 어떻게 아이들을 상대하는 기업이 이렇게 반응할수가 있는지....
1주일째 무반응!!!!
반품원하고 환불원함
1주일째 전화하고 신경쓴거 생각하면 정신적보상도 받고싶은 심정입
1주일째 무반응!!!!
반품원하고 환불원함
1주일째 전화하고 신경쓴거 생각하면 정신적보상도 받고싶은 심정입
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.