[ 삼성화재 ] 법정 상속인외에 상속자들에게 위임장제출 요구하며 보험금 미지급
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- 작성자 : 현소영
- 조회수 : 135회
- 작성일 : 24-11-18 16:52:19
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남편 계약하여 남편 사망당시 자녀4 배우자인 제가 상속인 이었으나 남편의 대출금을 제가 감당하고 협의금3억을 전처 저녀 3명에게 주고 법원에서 상속포기결정문을 받아서 현재 상속자는 저와 친아들 2명인 상태입니다.
삼성화재는 사망당시 상속인 전체에게 서류를 요구하면서 법정 상속인이 결정되었음에도 불구하고 전처 자녀3명의 위임장,인감증명을 요구하고 있고 그 자녀들이 협의금을 받고 연락두절임에도 서류가 없으면 보험금 지급을 안해주겠다고 합니다.
시청, 은행, 타보험회사 어디도 상속포기자들의 위임장을 요구하는 곳은 없으나 삼성화재는 계약당시 약관에도 없는 어이없는 규정을 들며 보험금 지급을 하지 않고 저와 제아들의 지분외에 돈은 삼성화재에서 보관하겠다고 하는 소리를 하고 있습니다
삼성화재 변호사가 보험은 상속인 고유재산이라고 하는데 재산에 대한 법원 상속판결이 소용없다면 법원결정은 뭐하러 할까요? 이에 부당한 삼삼화재 보험금 지급 처리방식에 대해 해결을 촉구합니다
상품명 : 통합보험 슈퍼플러스
가입시기 : 2011년 12월 8일
가입경로 : 설계사
증권번호 : 51121090550000
삼성화재는 사망당시 상속인 전체에게 서류를 요구하면서 법정 상속인이 결정되었음에도 불구하고 전처 자녀3명의 위임장,인감증명을 요구하고 있고 그 자녀들이 협의금을 받고 연락두절임에도 서류가 없으면 보험금 지급을 안해주겠다고 합니다.
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삼성화재 변호사가 보험은 상속인 고유재산이라고 하는데 재산에 대한 법원 상속판결이 소용없다면 법원결정은 뭐하러 할까요? 이에 부당한 삼삼화재 보험금 지급 처리방식에 대해 해결을 촉구합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자고발센터의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자고발센터는 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자고발센터는 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.