반품 거절(사유:박스 뜯음) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 마녀공장 ] 반품 거절(사유:박스 뜯음)

페이지 정보

  • 작성자 : 복실양
  • 조회수 : 774회
  • 작성일 : 25-10-10 15:26:18

본문

구입처: 마녀공장
제품: 큐어클렌징 오일 200ml 트래블 기획세트 1개
구입날짜: 2025. 9. 29
구입번호:2509291241000085
고발사유:
해당상품을 홈페이지에서 구입함
며칠전 리필 포함 기획세트가 있어서 같은 걸로 착각하여 구입함
리필이 단상자에 있는 줄 알고 뜯어보았으나 리필없이 본상품만 있음을 확인하여
착각으로 구입하였기에 반품을 의뢰함> 단상자를 뜯었다는 사유로 반품 거절됨

박스에 " 뜯으면 반품 안 됨" 표시 있으나 확인 못하고 박스를 뜯음

상품이 넣어 진 박스(단상자라고 함)만 뜯었는데 반품이 안 되는 것이 부당하여 고발합니다

고가의 전자제품이 박스 뜯었다고 반품이 안 된다는 뉴스를 들어본 기억이 있어요
고발 이후에 수정 된 것으로 아는데 확실치는 않지만요..
소비자 입장에선 상당히 부당합니다
제대로 보지 못한 실수 인정하나 오직 박스만 뜯었다고 반품이 안 되는 건
소비자 입장에서 상당히 부당합니다

부탁드립니다..그리고 감사합니다
(복실양은 아시겠지만 본명이 아닙니다..구입자할때 복실양으로 구입을 하였습니다)

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 반품거부에 무척 난감하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =박스 개봉이 제품 훼손?...상태 확인했을 뿐인데 반품 거부로 갈등 잦아=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1461815 자동차 기아자동차 이종민 2025-11-04
1461814 기타 하프짐 휘트니스 배다리점 정단비 2025-11-04
1461812 유통 조이스트 최현아 2025-11-04
1461810 기타 없음

처리

없음
박수빈 2025-11-04
1461808 유통 없음

처리중

없음
박수빈 2025-11-04
1461806 기타 오토카월드 송이수 2025-11-04
1461805 생활용품 더현대닷컴

처리중

환불
이주란 2025-11-04
1461802 통신 LGU+ 박유여 2025-11-04
1461801 식음료 루솔 이유식 김규린 2025-11-04
1461797 생활용품 버뮤저 김홍 2025-11-04
1461795 식음료 시골농부(온라인쇼핑몰) 이영숙 2025-11-04
1461792 생활가전 일월온수매트

처리중

A/S 접수
이미숙 2025-11-04
1461791 유통 도매꾹 손지연 2025-11-04
1461790 유통 트렌비 서지민 2025-11-04
1461788 서비스 뇌새김 김문영 2025-11-04
1461785 유통 당근마켓 달콤한과일창고(사업자번호 2039415299) 유혜정 2025-11-04
1461784 기타 유앤아이폰 안현서 2025-11-04
1461783 기타 경동화물 주식회사 사인몬스터 2025-11-04
1461781 식음료 루솔 이유식 김규린 2025-11-04
1461777 서비스 한진택배 윤현무 2025-11-04
1461771 생활용품 센리 서경환 2025-11-04
1461770 건설 현대건설 김기수 2025-11-04
1461768 유통 G마켓 조우철 2025-11-04
1461767 서비스 CJ대한통운 이시연 2025-11-04
1461762 기타 1층 부업집 김정희 2025-11-04
1461759 기타 조선일보 손용환 2025-11-04
1461757 기타 클릭앤퍼니 한선희 2025-11-04
1461754 기타 맑은집 이태준 2025-11-04
1461753 기타 에스케이24 박광석 2025-11-04
1461752 생활용품 슬라운드 박선영 2025-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.