주문하지않은상품도착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문하지않은상품도착

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍기
  • 조회수 : 618회
  • 작성일 : 25-09-24 10:26:35

본문

커텐을 주문 했 습니다
주문 딩시 선택 화면에 에는 4개의 샘플이 있었고 그중 한해를 4개중2번을 선택 하여 필요한 규격을 기대한다 진행과정 카드결재를 했습니다
그런데 도착한 커텐은 샘플링 4/2번이 아닌 엉성한 커텐이 도착 한겁니다 그런데 지마켓 측과 업체는 내가주문한 것이 맞다는 겁니다
통상 적으로 주문결재를 마치면 내가 주문한 제품이 화면에 뜨는것이 아닌가요 주문이완료 된 화면에는 지금도 주문당시 4가지 광고사진만 있는 상태입니다 뭘보고 내가주문제품을 확인할수 있었 겠네요 화면에있는 샘플이 그것 밖에 없 어요 내가주문한 상품도 안ㅂ여주곤 엉뚱한 상품을 보놓곤 이게 너가주문한거야 하면 누가 인정하겠습니다 답답 하네요 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463217 기타 소공 (출장 헤어 서비스) 이우준 2025-11-08
1463216 기타 미소 임한섭 2025-11-08
1463215 통신 로밍도깨비 김경섭 2025-11-08
1463793 기타 노경호 2025-11-11
1463214 식음료 배달의민족 김태영 2025-11-08
1463213 기타 마린전기 권지웅 2025-11-08
1463212 서비스 EA games 노병호 2025-11-08
1463211 식음료 한약 오세주 2025-11-08
1463788 자동차 최재영 2025-11-11
1463210 휴대전화 삼성전자 경병표 2025-11-08
1463787 유통 김동형 2025-11-11
1463208 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-08
1463786 유통 박소영 2025-11-11
1463207 기타 연세위드내과의원

처리중

진료대기
김민석 2025-11-08
1463206 기타 압구정영앤짐 김혜은 2025-11-08
1463202 기타 주식회사 다인스

처리중

전화사기
최은영 2025-11-08
1463201 생활용품 록시땅

처리중

가품 판매
박사인 2025-11-08
1463200 생활용품 easyseler.com 박순갸 2025-11-08
1463199 생활용품 레딜 박지호 2025-11-08
1463779 유통 서재심 2025-11-11
1463198 생활용품 벨라디터치(한림에프엔씨) 권인지 2025-11-08
1463187 유통 나도여신 김보라 2025-11-08
1463778 기타 이일우 2025-11-11
1463777 유통 임미정 2025-11-11
1463182 건설 현대건설 김기수 2025-11-08
1463776 유통 임미정 2025-11-11
1463775 기타 김민규 2025-11-11
1463180 기타 간석오거리역 1번출구 24시. 이마트 편의점 김창민 2025-11-08
1463774 유통 임현주 2025-11-11
1463179 기타 한국도로공사 김중환 2025-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.