[ ] 아이패드 요금폭탄!!!!!kt상담 직원들이 더 어이없네요
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- 작성자 : 김정주
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 12-06-19 11:10:42
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제가 아이패드를 사용하고 있습니다.
기계값하고 요금 다 합쳐 계속 5만원대 정확하게 계속 나왔구요.
에그까지 쓰고있습니다.
매달 요금은 내가며 쓰고있는데 요금이 21만원이 넘게 나왔네요.
그래서 상담원이랑 통화하는데 여기저기 돌리더니 1시간 가까이 시간허비하게 하구선
책임전가만 하고 도와드릴수가 없다네요. 어이가 없어서...
일도 못하고 통화했는데 더 열받네요
제가 사용한 요금양밖에 못내겠다고 하니 무조건 내야한다고 하네요
상담원들이 왜 있는건지 참 어이가 없네요
어떻게 해야 되죠??
이런 요금폭탄이 많은것 같은데...소비자 관련 시설에서 감사나 특별조사가 필요한거 아닌가요?
기계값하고 요금 다 합쳐 계속 5만원대 정확하게 계속 나왔구요.
에그까지 쓰고있습니다.
매달 요금은 내가며 쓰고있는데 요금이 21만원이 넘게 나왔네요.
그래서 상담원이랑 통화하는데 여기저기 돌리더니 1시간 가까이 시간허비하게 하구선
책임전가만 하고 도와드릴수가 없다네요. 어이가 없어서...
일도 못하고 통화했는데 더 열받네요
제가 사용한 요금양밖에 못내겠다고 하니 무조건 내야한다고 하네요
상담원들이 왜 있는건지 참 어이가 없네요
어떻게 해야 되죠??
이런 요금폭탄이 많은것 같은데...소비자 관련 시설에서 감사나 특별조사가 필요한거 아닌가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 테블릿PC의 과도한 사용요금 청구로 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =태블릿PC로 메일1통 전송요금이 헉~17만원=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 또한 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.