요금제 변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 모나 통신 ] 요금제 변경

페이지 정보

  • 작성자 : 진미선
  • 조회수 : 1,046회
  • 작성일 : 25-09-10 15:56:09

본문

요금제 확인후 변경신청 사용
요금제 월16.060원보구 계약했으며
통화 무제한 이라 했는데 기본통화 초과로 인해 금액 발생되었다 문자옴
혹시 몰라 고객센터로 지속적 전화통화 원했지만 통화 불과 내용 1:1일 문의로 지속적으로 통화후 요금제 상담 요청 근데 연락없고 계속메일 통보달라함 직업상 데이터 사용과 통화업무로 사용 불가 현재 이렇다한 상황변경 없음으로오전부터 업무 방해가 되고 있으면 신속한 처리 해결원만하지 않음으로 신고
요금제 선전과 실제 요금제 다름 모나 통신 조회시 월 34000원 계약이라 적혀있음 궁금증 해결부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464620 기타 당근에서 순수과일 김진분 2025-11-13
1464619 유통 KREAM 박지원 2025-11-13
1464618 생활용품 위키란쥬 고준일 2025-11-13
1464617 통신 아이샵케어 유지선 2025-11-13
1464616 생활용품 오리온스 하미향 2025-11-13
1464615 서비스 CJ대한통운 최소은 2025-11-13
1464614 생활가전 바디프랜드 이윤 2025-11-13
1464613 생활용품 유니맥스 김진호 2025-11-13
1464612 통신 LGU+

처리중

장애
김경태 2025-11-13
1464611 기타 필모라filmora 최명재 2025-11-13
1464610 기타 괴산영농조합법인 김도은 2025-11-13
1464609 생활가전 경동나비엔 한영옥 2025-11-13
1464608 생활용품 service 강병남 2025-11-13
1464607 생활가전 현대큐밍

처리중

정수기 as
이정하 2025-11-13
1464606 유통 데이트팝 정동진 2025-11-13
1464605 생활용품 service 강병남 2025-11-13
1464604 유통 네이버쇼핑

처리중

환불
김선경 2025-11-13
1464603 생활가전 로이드미 장재원 2025-11-13
1464602 건설 현대건설 김기수 2025-11-13
1464601 휴대전화 SK텔 레콤. 인천. 옥련시장 대리점 정락영 2025-11-13
1464600 유통 주식회사 드래프터 이제니 2025-11-13
1464599 생활가전 경동나비엔 윤경구 2025-11-13
1464598 유통 (주)로즈로드 송다영 2025-11-13
1464597 유통 주식회사 데이즈 송다영 2025-11-13
1464596 생활가전 레알라이팅 이태헌 2025-11-13
1464595 자동차 BMW 진해동 2025-11-13
1464594 기타 쿠팡 유기오 2025-11-13
1464593 식음료 대산농협하나로마트 정육코너 황기호 2025-11-13
1464591 유통 네이버쇼핑 강정민 2025-11-13
1464590 기타 에이드로또 이경환 2025-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.