갤럭시 폴드7 전윈버튼 부분 도장 벗겨짐 증상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 폴드7 전윈버튼 부분 도장 벗겨짐 증상

페이지 정보

  • 작성자 : 김태권
  • 조회수 : 1,090회
  • 작성일 : 25-09-30 10:59:03

본문

핸드폰 구매후 한달도 안되 전원버튼 부분이 도장이 벗겨져서 고객서비스 센터에서 수리 했습니다.
수리후에 한달도 안되어 동일한 증상이 나타나 고객서비스 센터에가서 도장 불량 아니냐고 하니 공장공정에는 이상이 없고 정품 충전기 및 고객생활 패턴이나 충전중에 전자파로 인할수 있다는데 상식적으로 납득이 안됩니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰의 불량한품질로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464225 건설 현대건설 김기수 2025-11-12
1464223 기타 소공 이우준 2025-11-12
1464220 기타 김오곤다이어트 정승연 2025-11-12
1464217 유통 영석현 리비달전자상거래유한회사 김윤경 2025-11-12
1464211 금융 삼성화재 이영애 2025-11-12
1464207 기타 Gs차지비 김범진 2025-11-12
1464206 생활가전 ADT캡스 윤주현 2025-11-12
1464205 유통 현대백화점

처리중

환불 거부
노관식 2025-11-12
1464204 유통 아보다필 윤주현 2025-11-12
1464202 유통 29cm 남민지 2025-11-12
1464200 식음료 배달의민족 임외훈 2025-11-12
1464198 유통 Plushza 정호원 2025-11-12
1464197 금융 신한카드 김동현 2025-11-12
1464195 유통 네이버쇼핑 이정은 2025-11-12
1464194 기타 (주)헥토이노베이션 강주석 2025-11-12
1464193 유통 GS25시 최현우 2025-11-12
1464192 건설 현대건설 김기수 2025-11-12
1464191 기타 폴레폴레 대전동부점 송민정 2025-11-11
1464190 생활가전 inic 김잠복 2025-11-11
1464187 유통 번개장터 이지윤 2025-11-11
1464186 통신 케이티텔레캅 김형기 2025-11-11
1464185 기타 yostar 오현기 2025-11-11
1464184 생활용품 롬앤 이영우 2025-11-11
1464183 항공·여행 아고다 심정화 2025-11-11
1464182 생활용품 롬앤 이영우 2025-11-11
1464181 통신 LGU+ 최주영 2025-11-11
1464180 식음료 엽기떡볶이 동암 간석점 최훈필 2025-11-11
1464179 기타 크레인(파충류 분양 업체) 최미애 2025-11-11
1464178 기타 대웅생명과학 고래아가씨 윤정현 2025-11-11
1464177 자동차 롯데렌터가 이금순 2025-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.