재고파악 잘못으로 인한 사이즈 교환불가 불가답변을 받았으나 구매자의 단순변심으로 처리하여 반품배송비를 청구하며 환불을 안해주고 있는 상황 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네이버 판매자 블리에이 ] 재고파악 잘못으로 인한 사이즈 교환불가 불가답변을 받았으나 구매자의 단순변심으로 처리하여 반품배송비를 청구하며 환불을 안해주고…

페이지 정보

  • 작성자 : 윤성문
  • 조회수 : 512회
  • 작성일 : 25-10-10 20:02:22

본문

구매한 신발 260에서 255로 교환신청을 하였으나 계속되는 기다림에 언제 받을수 있냐는 문의에 남은 재고가 없다며 다른상품의 교환 또는 취소를 하라고 하여 취소를 한다고 했으나 구매자의 단순변심으로 반품택뱌비를 주지 않으면 환불처리를 해줄수 없다고 환불을 안해주는 상황

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1455988 식음료 낙현수산 김보승 2025-10-06
1455987 기타 삼삼엠투 강소라 2025-10-06
1455986 항공·여행 삼삼엠투 강소라 2025-10-06
1455985 항공·여행 (주)데이터유니버스와 sk텔레콤고객센터(114ㅣ 김용기 2025-10-06
1455984 유통 Robot puppy short plush toy 이치선 2025-10-06
1455973 유통 쿠팡 서용호 2025-10-06
1455972 식음료 더마트 권유진 2025-10-06
1455971 식음료 광주북구 동문대로 260 농산물도매 시장 7호 김진주 2025-10-06
1455970 식음료 초록원 한근식 2025-10-06
1455969 유통 한경어게인 최용석 2025-10-06
1455968 기타 디비 손해보험 긴급출동 김태숙 2025-10-06
1455967 건설 현대건설 김기수 2025-10-06
1455966 항공·여행 아고다 agoda 김규식 2025-10-06
1455965 기타 CGV 박미란 2025-10-06
1455963 유통 쿠팡 김수현 2025-10-06
1455962 유통 70번공판장 하은경 2025-10-06
1455898 자동차 현대자동차 wnwoaks 2025-10-05
1455897 통신 LIKEY 이진수 2025-10-05
1455896 자동차 현대자동차 주재만 2025-10-05
1455894 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-10-05
1455893 건설 현대건설 김기수 2025-10-05
1455892 식음료 뜌레쥬르 잠실새내점 김준성 2025-10-05
1455887 기타 푸른약국 이은희 2025-10-05
1455885 유통 식육추출가공품(멸균제품/레토르식품)조리기능장임성근의한끗다른소갈비찜 안우상 2025-10-05
1455883 생활가전 이케아광명점 이화은 2025-10-05
1455880 유통 행복가득홈스토어 안종찬 2025-10-05
1455873 식음료 일오삼청과 윤미주 2025-10-05
1455872 생활가전 (주)더가치 정상훈 2025-10-05
1455871 건설 현대건설 김기수 2025-10-05
1455870 기타 이룸경제tv 조희정 2025-10-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.