개인병원갑질 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제이린의원 ] 개인병원갑질

페이지 정보

  • 작성자 : 권은영
  • 조회수 : 531회
  • 작성일 : 25-09-25 17:15:32

본문

제이린 피부과에서 패키지로 제모를 신청하고 5주에한번씩 제모시술을 받기위해 결제를 했습니다. 두번째시술했을때 다음 예약은 전산예약이아닌 날짜맞춰서  오면된다해서 바로갔고 그다음 예약도 안하고 날짜만 지정하고 집에왔는데 세번째시술할때 날짜맞춰서가니 대기시간이 5시간 걸린다고하네요.  제가 이거때문에 반차까지쓰고왔는데 예약도 안되면서 무턱대고 5시간 기다리라고만하면 끝인가요? 너무 일방적인 병원에 화가나서 환불해달라하니 일반금액으로 2회분 결제하고 10프로 위약금발생한다고합니다. (결과적으로 패키지 결제한거보다 돈을 더내야되는 이어이없는 상황?)미얀하다는 말한마디 없이 이유도 설명없이 너무 일방적인행동에 화가납니다.제가 공짜로 시술받는것도아니고 왜이런대접을 받아야되는건가요? 너무어이가 없어서 이불만을 고스란히 고객인 제가 혼자다받아야되는건가요? 여기오기위해 교통비,반차쓴비용 왜 제가 감당해야되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1465564 식음료 생활앤 주은옥 2025-11-17
1465562 생활가전 대유위니아 이향철 2025-11-17
1465561 생활가전 독일 아이리페

처리중

오방란로
김재군 2025-11-17
1465559 생활용품 하이버[아일랜드모던 이계환 2025-11-17
1465544 식음료 대상웰라이프 뉴케어 송현진 2025-11-17
1465538 통신 KT 강보선 2025-11-17
1465535 생활가전 삼성전자 곽희진 2025-11-17
1465534 자동차 레이 윤보섭 2025-11-17
1465533 항공·여행 마이리얼트립 김수라 2025-11-17
1465532 건설 현대건설 김기수 2025-11-17
1465531 기타 프라다

처리중

불량.
이성호 2025-11-16
1465530 기타 간드락게스트하우스 김순화 2025-11-16
1465529 식음료 윔지셀 정수현 2025-11-16
1465528 기타 사또집밥(오천항소재) 박미희 2025-11-16
1465527 자동차 르노코리아 서세희 2025-11-16
1465526 통신 KT 심미영 2025-11-16
1465525 통신 KT 심미영 2025-11-16
1465524 기타 비비살롱드 붙임머리 안순미 2025-11-16
1465523 식음료 세계로할인마트 강명훈 2025-11-16
1465522 식음료 가장 맛있는 족발 구영점 조서영 2025-11-16
1465521 생활용품 gkkshop.com

처리중

환불거부
이영주 2025-11-16
1465520 기타 토토가 강남역점 김유이 2025-11-16
1465519 유통 GS더프레시용인신갈역점 김두관 2025-11-16
1465518 기타 굴뚝2상점 이성충 2025-11-16
1465517 기타 상품명 : Adobe 김덕아 2025-11-16
1465516 생활가전 쿠쿠전자 김경수 2025-11-16
1465515 생활용품 자라홈코리아

처리중

환불거부
조혜숙 2025-11-16
1465514 건설 현대건설 김기수 2025-11-16
1465513 서비스 ROBLOX 진상진 2025-11-16
1465512 휴대전화 NEWSHOP-KR 김민수 2025-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.