전화로 개통했는데 개통한 대리점이 잠수를? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전화로 개통했는데 개통한 대리점이 잠수를?

페이지 정보

  • 작성자 : 펜더
  • 조회수 : 32,214회
  • 작성일 : 12-10-26 01:23:57

본문

안녕하세요

 전 KT 갤럭시S2를 사용하고있었는데

 추석전인가 전화가 왔습니다

 KT인데 고객관리 차원으로 갤럭시S3로 바꿔준다는 거였습니다.
 
 조건은 갤럭스S2를 쓸때당시 55000원 요금제를 2년간 써야했는데 이걸 42000원 요금제로 바꿔주고

 위약금은 자기네들이 15만원을 지원하고 나머지는 갤럭시S2를 가까운 대리점에서 팔면 20만원정도 받을수

 있다고 하더군요. 그래서 S3를 받고 개통을 한뒤 S2를 팔러 몇곳을 가봤는데 20만원은 커녕 KT에서는 못팔아

 준다고하고 판매점은 15만원 정도를 불렀습니다. 전화를 해서 팔기어렵다고 얘기하니 자기네 쪽으로 보내주면

 팔아준다고 얘기를해서 택배를 보냈습니다. 근데 보통 3일이면 가는 택배인데 연락이 안오길래 연락을 해봤더

 니 자기네들은 받은 적이 없다고 그랬습니다. 택배 송장은 이미 배송완료가 뜨고 택배회사 측에 전화를 해서

 수취인 이름까지 알아내서 다시 전화를 하니 택배회사랑 진위를 파악중이라고 내일 연락드린다고 해놓고

 계속 연락이 되지않았습니다. 계속 전화를 했더니 이제 전화도 끊어버리고 회사에 전화를 해봐도 전화를
 
 받지 않는 상황입니다. KT본사에 가도 자기 측에서 손쓸 수 있는 일이 아니라고만 하고 원래 쓰던 핸드폰으로

 다시 개통해서 분실신고하는 방법은 안되냐고 물어봐도 곤란하다고만 하는데 답답해 미치겠습니다.

 이거 어떻게 해결해야 되는지 정말 미치겠네요 3주동안 이것때문에 고생중입니다.. 좀 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520547 유통 dot to dot 김나영 2026-06-12
1520546 생활용품 RINARINA(인스타온라인쇼핑몰 우선미 2026-06-12
1520545 생활가전 ·세스코

처리중

미방문
김은경 2026-06-12
1520543 유통 마이컬리 권오국 2026-06-12
1520541 유통 yukihaonna.com 이희석 2026-06-12
1520540 유통 비바리퍼플리카(토스) 신영지 2026-06-12
1520538 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-12
1520537 생활용품 현대홈쇼핑 윤다해 2026-06-12
1520536 휴대전화 옆커폰 북삼점 박수완 2026-06-12
1520535 기타 통영코타키나 풀빌라 동근 2026-06-12
1520534 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520533 생활용품 Vipshop 강문양 2026-06-12
1520528 생활용품 아프리콧 스튜디오 김다영 2026-06-12
1520525 기타 넷플릭스 남덕우 2026-06-12
1520523 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-12
1520521 생활가전 동서가구 김미라 2026-06-12
1520520 생활용품 service @gkkshop.com 삼형제맘 2026-06-12
1520519 통신 전전 유한회사 김병섭 2026-06-12
1520518 통신 LG헬로비전 김세훈 2026-06-12
1520499 기타 배달의민족 서성채 2026-06-12
1520498 식음료 업체 고가빈 2026-06-12
1520497 항공·여행 배달의민족 김란희 2026-06-12
1520477 기타 펀토이스 김동영 2026-06-11
1520473 생활용품 만타이싱

처리중

반품 안해
박정순 2026-06-11
1520462 통신 annex telecom 전슬기 2026-06-11
1520458 유통 홈플러스 합정점 이승호 2026-06-11
1520441 유통 뉴트리시아사우스코리아 유한회사 이동숙 2026-06-11
1520432 기타 (주)미래바이텍 백단아 2026-06-11
1520422 통신 LGU+ 배경호 2026-06-11
1520414 유통 토리든 김선 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.