[ LG전자 ] LG전자 세탁기 A/S
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- 작성자 : 이경자
- 조회수 : 236회
- 작성일 : 13-11-25 16:03:22
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안녕하세요.
LG전자 A/S에 불만이 있어서 이렇게 글을 올립니다.
2013년 09월 26일 목요일에 LG전자 T4632V1Z 세탁기를 구입했습니다.
그런데 세탁통을 손으로 문질러보면 뿌연게 손에 뭍고 세탁을 끝내고 행굼을
여러번 행궈도 물이 계속 뿌옇게 나옵니다. 그래서 A/S 직원을 불렀는데
술냄새가 났습니다. 그리고 하는말이 세탁기는 작동이 되니까 이상이 없다며
그냥 돌아갔습니다. 또 다시 A/S를 불렀는데 다른 직원이 와서 세탁통에
쩔은때가 나와서 그럴수도 있다고만 하는데 세탁기를 구입한지 1달도 안되는
세탁기에서 쩔은때가 나온다는게 말이됩니까? 그리고 해결도 안해주고
그냥 돌아갔습니다. 그리고 또 불러봐도 계속 똑같은 말만 하고 교환도
안되고 반품도 안되고 카드 할부금은 계속 나가고 있는 상황입니다.
세탁기 판매처에서는 A/S에 계속 접수하라고만 합니다. 그래서 쓰지도 못하는
세탁기를 한쪽에 냅두고 있습니다. 그리고 이 세탁기로 세탁을 하고 빨래를
건조시키면 건조된 상태에서는 빳빳하게 풀먹인거 같습니다. 전에 사용하던
세탁기에선 이런 현상이 전혀 없었습니다. 어떻게 해결하면 좋을까요?
LG전자 A/S에 불만이 있어서 이렇게 글을 올립니다.
2013년 09월 26일 목요일에 LG전자 T4632V1Z 세탁기를 구입했습니다.
그런데 세탁통을 손으로 문질러보면 뿌연게 손에 뭍고 세탁을 끝내고 행굼을
여러번 행궈도 물이 계속 뿌옇게 나옵니다. 그래서 A/S 직원을 불렀는데
술냄새가 났습니다. 그리고 하는말이 세탁기는 작동이 되니까 이상이 없다며
그냥 돌아갔습니다. 또 다시 A/S를 불렀는데 다른 직원이 와서 세탁통에
쩔은때가 나와서 그럴수도 있다고만 하는데 세탁기를 구입한지 1달도 안되는
세탁기에서 쩔은때가 나온다는게 말이됩니까? 그리고 해결도 안해주고
그냥 돌아갔습니다. 그리고 또 불러봐도 계속 똑같은 말만 하고 교환도
안되고 반품도 안되고 카드 할부금은 계속 나가고 있는 상황입니다.
세탁기 판매처에서는 A/S에 계속 접수하라고만 합니다. 그래서 쓰지도 못하는
세탁기를 한쪽에 냅두고 있습니다. 그리고 이 세탁기로 세탁을 하고 빨래를
건조시키면 건조된 상태에서는 빳빳하게 풀먹인거 같습니다. 전에 사용하던
세탁기에선 이런 현상이 전혀 없었습니다. 어떻게 해결하면 좋을까요?
첨부파일
- dxutgui.png (24.2K) DATE : 2013-11-25 16:03:22
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.