썬팅에 관련해서 환불이 되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 3M썬팅 ] 썬팅에 관련해서 환불이 되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김경수
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 13-07-10 23:06:29

본문

5일전에 운전석 조수석 전면 썬팅을 다시 하게되었는데요...

전면은 유리 교체로 인한 썬팅한거구요...
운전석과 조수석은 창문내리는 모터로 인해 썬팅 벗겨짐으로 재시공을 하였습니다.
운전석은 조수석쪽으로 바라볼때는 티가 안나는데 내려서 조수석으로 보면 기스가 손바닥 길이 만큼 이빠이...
썬팅이 문젠가? 자세히 보니까 조수석 창문이 기스가 났던거죠....

제 생각으로는 썬팅지를 벗기면서 붙어있던 본드가 묻어 있으니까 물 뿌려가면서 칼로 벗겨내는 작업을 하는데
작업시 끍힌거 같았거든요...

저: 썬팅이 기스난거 같은데 재시공 해주세요

직원: 썬팅을 벗겨볼게요...

저: 기스가 나있는데 왜이럽니까?

직원: 작업할때 이상이 없었는데 왜 있죠? 원래 그런거 아닌가요?

저: 아니죠.. 생각해보세요 썬팅을 벗길때 기스가 없는상태에서 작업을 했잖아요
    벗기고 난후에 본드 제거 할때 칼로 끍을때 그런거 아니냐구요?

직원: 아닌데요 그럴일이 없습니다.(휙하고 돌아서면서 사장 불러옴)

사장: 아닌데요... 작업할때 다 확인하고 작업합니다 우리는 상관없는 일입니다.

저: 뭐라구요? 상관이 없어요? 말이 됩니까? 기스가 없는 상태에서 작업을 했잖아요
    새차를 받아서 바로 썬팅을 했을때 기스가 없었는데 왜 생깁니까? 생각해보세요

사장: 이거 원래 기스 난거 아니예요?

저: 아닙니다. 재시공후 여친하고 그날 발견을 했는데 시간이 없어서 오늘 왔어요

사장: 우리 잘못없습니다.

사장: (그러더니 샵에 들어가서 돈을 가지고 나오면서) 창문값은 드리죠 (8만원)
        하지만 썬팅은 여기서 하지마세요

이러는겁니다. 완전 빡치던군요...그럼 썬팅은 어찌해야하나요?

썬팅 값은 그냥 휘리릭....

사장: 멀쩡한 필름 버렸네...

저: 유리바꾸고 썬팅 다시 해주세요

사장: 안합니다. 다른데서 하세요

이러는데 미치겠습니다.

멀쩡한 필름을 벗겼다고 썬팅 환불은 안해준다네요 그게 말이 됩니까?

문제가 있으면 원래 해줘야하는게 아닌가요? 그럼 보증서는 왜 가지고 있는겁니까?

너무 화가 나네요... 창문값을 주는데 왜 썬팅값을 안주는거죠?

긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약 체결후 계약내용을 이행하는 과정에서 일방당사자가 계약내용을 약정한 내용대로 성실하게 이행하지 않을 경우에는 계약내용의 완전한 이행을 요구할 수 있으며 계약내용의 완전한 이행 요구에도 불구하고 이를 이행하지 않을 경우에는 계약의 해지 또는 손해배상 등을 요구할 수 있습니다. 다만, 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517634 기타 이사데이 김건아 2026-06-06
1517633 항공·여행 교원투어 기낙원 2026-06-06
1517632 기타 착한이사

처리중

콜센터
김연아 2026-06-06
1517631 생활가전 LG전자 임정희 2026-06-06
1517630 식음료 셀메디코리아 석재균 2026-06-06
1517629 생활용품 쿠팡 안명헌 2026-06-06
1517628 기타 아정당 이사 ajd.co.kr 홍병석 2026-06-06
1517627 식음료 농업회사법인 에피젠(주) 홍미연 2026-06-06
1517625 건설 현대건설 김기수 2026-06-06
1517622 식음료 밀라노톡스 홍혜원 2026-06-06
1517621 생활가전 쿠쿠전자 문봉희 2026-06-06
1517604 서비스 교원 손윤지 2026-06-06
1517593 생활가전 스카이라이프 이유민 2026-06-06
1517586 생활가전 LG전자 이시연 2026-06-06
1517582 기타 쿠팡 강나은 2026-06-06
1517580 유통 쿠팡 김영일 2026-06-06
1517579 기타 쏘카 윤지현 2026-06-06
1517569 기타 홍천비발디파크 문정이 2026-06-06
1517553 생활용품 sk 세탁 최유진 2026-06-06
1517518 자동차 아우디 민락 서비스센터 김창완 2026-06-06
1517517 유통 웰덱스 차정은 2026-06-06
1517515 생활가전 삼성전자 박미정 2026-06-06
1517513 항공·여행 아고다 장성재 2026-06-06
1517512 항공·여행 명서나무늘보호텔 문예진 2026-06-06
1517496 생활가전 대유위니아 이소현 2026-06-06
1517478 서비스 한우리 독서논술 이지은 2026-06-05
1517477 유통 쿠팡 김은영 2026-06-05
1517474 항공·여행 아고다 이다빈 2026-06-05
1517467 생활용품 쿠팡에서 구입 달빛가구 김수진 2026-06-05
1517465 생활용품 GS SHOP 베라왕플랫판토썬그라스

처리중

렌즈불량
조규선 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.