요금제 변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 모나 통신 ] 요금제 변경

페이지 정보

  • 작성자 : 진미선
  • 조회수 : 431회
  • 작성일 : 25-09-10 15:56:09

본문

요금제 확인후 변경신청 사용
요금제 월16.060원보구 계약했으며
통화 무제한 이라 했는데 기본통화 초과로 인해 금액 발생되었다 문자옴
혹시 몰라 고객센터로 지속적 전화통화 원했지만 통화 불과 내용 1:1일 문의로 지속적으로 통화후 요금제 상담 요청 근데 연락없고 계속메일 통보달라함 직업상 데이터 사용과 통화업무로 사용 불가 현재 이렇다한 상황변경 없음으로오전부터 업무 방해가 되고 있으면 신속한 처리 해결원만하지 않음으로 신고
요금제 선전과 실제 요금제 다름 모나 통신 조회시 월 34000원 계약이라 적혀있음 궁금증 해결부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1456090 휴대전화 버터쿠키보다 100배 더 맛있어요!】호주산 샤넌 마카다미아--더 크고/더 고소하고/더 바삭바삭합니다 최병기 2025-10-07
1456068 생활용품 쿠첸 이희경 2025-10-07
1456067 건설 현대건설 김기수 2025-10-07
1456066 기타 Joytune social Media co.Limited 신용자 2025-10-07
1456065 생활용품 쿠첸 이희경 2025-10-07
1456063 통신 주식회사 엠케이에스 강지우 2025-10-07
1456062 기타 Joy tune social Media co. Limited 신용자 2025-10-07
1456061 생활용품 필립스 이희경 2025-10-07
1456060 생활용품 대전시 대덕구 신탄진소재 모둘식당(돌솥밥 맛집) 김준영 2025-10-07
1456059 생활용품 무신사 한상두 2025-10-07
1456032 휴대전화 삼성전자 김동한 2025-10-07
1456030 생활용품 클릭메이트 쓰리백 김지이 2025-10-07
1456029 생활용품 고이비토 본점 최효진 2025-10-07
1456028 서비스 고이비토강남점 최효진 2025-10-07
1456024 건설 현대건설 김기수 2025-10-07
1456019 기타 국제 인스포 사우나&피트니스 유신득 2025-10-07
1456015 기타 놀 티켓 정유진 2025-10-07
1456006 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-10-07
1456002 항공·여행 쿠팡 김경환 2025-10-07
1455996 기타 홍주식 주식리딩방 조희정 2025-10-07
1455995 건설 현대건설 김기수 2025-10-07
1455991 통신 SK브로드밴드 장택현 2025-10-06
1455989 기타 낙현수산 김보승 2025-10-06
1455988 식음료 낙현수산 김보승 2025-10-06
1455987 기타 삼삼엠투 강소라 2025-10-06
1455986 항공·여행 삼삼엠투 강소라 2025-10-06
1455985 항공·여행 (주)데이터유니버스와 sk텔레콤고객센터(114ㅣ 김용기 2025-10-06
1455984 유통 Robot puppy short plush toy 이치선 2025-10-06
1455973 유통 쿠팡 서용호 2025-10-06
1455972 식음료 더마트 권유진 2025-10-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.