[ 쿠팡 ] 자전거구매
페이지 정보
- 작성자 : 조상우
- 조회수 : 596회
- 작성일 : 25-10-23 05:30:12
본문
2025.10.09 온라인 쿠팡사이트에서 자전거 구매후 10월22일 배송을 받았습니다.
무료배송이였지만 15000원 화물배송비가 추가되어 배송담당자에게 입금하였고 상품을 받고 조립중에
타이어 찢어짐 그리고 브레이크 부속부품이 파손되었습니다.
저는 쿠팡센터에 문의를 드렸지만 바로 해결책을 듣지못하였습니다.전 자동차 ,오토바이가 있지만 취미가 아닌 자전거가 필수이길래 (회사이동)날짜에맞춰서 주문햇는데 이런 오점이 생겨 정말답답합니다.1시간이상의 걸쳐 조립했는데 해외배송이라 뭐가안되고 안된다는데 답답합니다
무료배송이였지만 15000원 화물배송비가 추가되어 배송담당자에게 입금하였고 상품을 받고 조립중에
타이어 찢어짐 그리고 브레이크 부속부품이 파손되었습니다.
저는 쿠팡센터에 문의를 드렸지만 바로 해결책을 듣지못하였습니다.전 자동차 ,오토바이가 있지만 취미가 아닌 자전거가 필수이길래 (회사이동)날짜에맞춰서 주문햇는데 이런 오점이 생겨 정말답답합니다.1시간이상의 걸쳐 조립했는데 해외배송이라 뭐가안되고 안된다는데 답답합니다
첨부파일
- IMG_3497.jpeg (1.9M) DATE : 2025-10-23 05:30:19
- IMG_3496.jpeg (2.6M) DATE : 2025-10-23 05:30:19
- IMG_3494.jpeg (1.7M) DATE : 2025-10-23 05:30:19
- IMG_3499.png (1.5M) DATE : 2025-10-23 05:30:19
- 이전글음식믈처리기게반품요청 25.10.23
- 다음글소리소리 ai 라는 사이트에서 사기를 당했습니다 25.10.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.