[ 네이버 쇼핑_오렌지스펙트럼 ] 케이스 불량 환불처리 불이행
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- 작성자 : 이병우
- 조회수 : 434회
- 작성일 : 25-10-21 10:59:11
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케이스 불량 반품 후 환불 처리 불이행
케이스 불량 인정하였지만 소비자에게 애플스토어 직접 방문하여
환불 받으라고 합니다. 이해가 되지 않습니다.
환불처리 부탁드렸는데 무응답 상황입니다. 빠른처리 부탁드립니다.
케이스 불량 인정하였지만 소비자에게 애플스토어 직접 방문하여
환불 받으라고 합니다. 이해가 되지 않습니다.
환불처리 부탁드렸는데 무응답 상황입니다. 빠른처리 부탁드립니다.
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- 20251020_메세지.png (1,016.4K) DATE : 2025-10-21 10:59:15
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.