[ 카처 ] 카처 스팀청소기 가 폭팔했어요
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- 작성자 : 이은수
- 조회수 : 430회
- 작성일 : 25-11-03 09:47:13
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보름전에
카처스팀청소기로 청소한는데 쾅소리와함께
폭팔하면서. 불이붙었습니다
고객센터전화해서 자초지정을 말하고 제품을보내고
화상입은사진을보여달라길래 보여주고
기계가 오래되서 그렇타는둥
내잘못인것처럼 떠넘기더니
아직도 연락이없습니다
카처스팀청소기로 청소한는데 쾅소리와함께
폭팔하면서. 불이붙었습니다
고객센터전화해서 자초지정을 말하고 제품을보내고
화상입은사진을보여달라길래 보여주고
기계가 오래되서 그렇타는둥
내잘못인것처럼 떠넘기더니
아직도 연락이없습니다
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- 1761556177194.jpg (361.1K) DATE : 2025-11-03 09:47:13
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.