[ ] 인터넷에서 운동화를 샀는데 아직도 못받고 있어요ㅠ
페이지 정보
- 작성자 : 류영미
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 12-12-08 10:41:23
본문
제가 10월10일에 토모토모라는 인터넷사이트에서 운동화 결제를 했는데
아직도 못받고 있어요ㅠ
전화하고 게시판에 문의글 남길때마다 이번주에는 발송한다고 말만하고
아직까지 안오네요
그리고 저번에 한번 전화하니깐 전화하지말라면서
운동화담주에는 갈꺼니깐 왜 자꾸 전화하냐면서 오히려 고객한테 화 내구
정말 너무 화가 나네요ㅠ
그래서 더 이상 못참겟어서 환불해달라고 하니깐
기상악화로 운동화 발송이 지연되니깐 또 조금만 더 기다려달라고
환불도 안해주네요
저 어떡해야 하죠?
아직도 못받고 있어요ㅠ
전화하고 게시판에 문의글 남길때마다 이번주에는 발송한다고 말만하고
아직까지 안오네요
그리고 저번에 한번 전화하니깐 전화하지말라면서
운동화담주에는 갈꺼니깐 왜 자꾸 전화하냐면서 오히려 고객한테 화 내구
정말 너무 화가 나네요ㅠ
그래서 더 이상 못참겟어서 환불해달라고 하니깐
기상악화로 운동화 발송이 지연되니깐 또 조금만 더 기다려달라고
환불도 안해주네요
저 어떡해야 하죠?
- 이전글욕하고 배송안하는 택배기사, 받기만하는 불만접수 - 대한통운 어쩌죠? 12.12.08
- 다음글헬로우핑크라는 인터넷몰을 고발합니다. 12.12.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 주문하신 신발이 배송지연되고 있어 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 두달이 되도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.