[ ] 홀리쇼우라는 쇼핑몰 고발합니다
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- 작성자 : 박세진
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 12-04-18 11:13:40
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바바리코트를 3월중순쯤 주문했어요
일주일넘게 배송이 오지않앗는데 참고 받앗습니다
받고 어깨가 너무커서 반품신청을 햇는데
전화도 안받고 계시판엔 반품이 안된다는 단답형글만 남겻어요
바바리코트는 검정계열입니다 반품안해줄 이유가 없는데
4월 6일날 반품접수를하고 오천원 동봉하여 보냇는데
아무런 답장도 전화도 안받고 심지어 제 글만 피해서 답글을 달아주는군요
그것도 게시판문의를 하면 당일에 답변을 받을수 없고
다음날에 답변이오고 전화준다더니 전화는 안왓구요
가격은 102000원이구요
경찰에 전화를 하고 소비원에 전화를 해도 전화를 받지 않아서
어떻게 해줄수가 없다는데 ..
어떻게 해야할가요 벌써 시간은 한달정도 흘럿네요
전화도 안받고 제가보낸옷 처리를 아직도 않해주네요
그냥 반품이 안된다는 말밖에는 ..
제발 처리해주세요 ㅜ
일주일넘게 배송이 오지않앗는데 참고 받앗습니다
받고 어깨가 너무커서 반품신청을 햇는데
전화도 안받고 계시판엔 반품이 안된다는 단답형글만 남겻어요
바바리코트는 검정계열입니다 반품안해줄 이유가 없는데
4월 6일날 반품접수를하고 오천원 동봉하여 보냇는데
아무런 답장도 전화도 안받고 심지어 제 글만 피해서 답글을 달아주는군요
그것도 게시판문의를 하면 당일에 답변을 받을수 없고
다음날에 답변이오고 전화준다더니 전화는 안왓구요
가격은 102000원이구요
경찰에 전화를 하고 소비원에 전화를 해도 전화를 받지 않아서
어떻게 해줄수가 없다는데 ..
어떻게 해야할가요 벌써 시간은 한달정도 흘럿네요
전화도 안받고 제가보낸옷 처리를 아직도 않해주네요
그냥 반품이 안된다는 말밖에는 ..
제발 처리해주세요 ㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 옷을 구입후 반품을 원하시는데 업체측에서 반품을 거부하고 회피하고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.