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[ 현대몰 ] 정확히 13일 후에 알려준 품절통보

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  • 작성자 : 오경립
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 13-12-30 22:05:45

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와,...12월18일이 아버지 생신이라 17일날 네파 등산복바지를 결제했습니다.
19일날도 배송준비가 떠서 문의글을 남기고 전화도 했는데
상담원 한다는말이 '재고가 부족하여 일주일가량 소요예상됩니다'라고 해서 기다렸는데
오늘 30일 문자로 상품품절로 연락들렸습니다. 재연락드리겠습니다. 라고 문자왔네요.
이거 보상받을 방법없나요??
문의글 3개 남겼는데 답변이

네파 기본일정 5~10일정도 소요되고 주문확인 후 출고되고있습니다
당사 물류재고가 있을경우 1~2일내 출고가능하나 그렇지않을경우 전국 매장과 본사로 재고수급 후 출고가
되는 관계로 바로 출고되지 않을 수 있습니다.
기간 양해 부탁드립니다.
죄송하게도 해당 게시판은 고객님의 정보가 확인되지 않아 답변 드리기 어려우니 쇼핑몰로 문의 주시기 바랍니다.

결제한 쇼핑몰에다가 문의글을 남겼는데 왜 자꾸 쇼핑몰로 문의 주라는건지 이해도 안되고
자꾸 딴소리만 하고....

아 진짜 너무 화가 나네요..

보상이나 신고 할수 없나요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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