[ ] 삼성SM5 브레이크 밟을시 소음 발생 관련
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- 작성자 : 문성화
- 조회수 : 871회
- 작성일 : 12-02-02 16:22:49
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7개월에 1만쪼금 넘은 2011년뉴SM5 차주입니다.
두달전쯤 왠지 모르게 브레이크 밝을때 쇠소리가 난다고 느끼기 시작하고 현재는 주위에 민망할정도로 쇠소리가 나고 있네요!
그래서 찾은 정비공장에서 하는 말이 라이닝 제질에 니켈이 분포되어 있어서 브레이크 밟을때 리스크랑 라이닝의 니켈부분이 마찰되어 쇠소리가 난다고 설명을 하길래
그럼 라이닝을 교체해달라고 했더니 교체해도 소리가 난다네요.... 라이닝 제질이 같기때문에.... ㅡㅡ;
그래서 그럼 소리안나게 니켈안들어간 라이닝으로 교체 해달라했더니... 그런 라이닝은 없다네요.... ㅡㅡ;
또 그래서 그럼 소리만 안나게 수리해달라고 했더니... 소리자체를 없앨수는 없고 차주가 소리나는걸 감수하는수 밖에 없다고 합니다. ㅡㅡ;
제 상식으론 삼성자동차에서 월래 리스크 있는 차를 선량한 고객들 한테 "sm5는 다른 동급 현대,기아차보다 엄청 조용하다 소음이 없다" 라고 홍보를 하고 저또한 조용한거 하나 보고 차를 구입했는데... 생각지도 못한 브레이크 쇠소리를 폐차할때 까지 감수하고 타야된다고 생각하니 분통이 터져 어떻게 해야 할지 감이 안쓰는데... 리스크 있는 차를 파는 삼성이 책임져야 되는거 아닌가요?
대충 사이트 읽어보니 하루 이틀이 아닌거 같은데...
두달전쯤 왠지 모르게 브레이크 밝을때 쇠소리가 난다고 느끼기 시작하고 현재는 주위에 민망할정도로 쇠소리가 나고 있네요!
그래서 찾은 정비공장에서 하는 말이 라이닝 제질에 니켈이 분포되어 있어서 브레이크 밟을때 리스크랑 라이닝의 니켈부분이 마찰되어 쇠소리가 난다고 설명을 하길래
그럼 라이닝을 교체해달라고 했더니 교체해도 소리가 난다네요.... 라이닝 제질이 같기때문에.... ㅡㅡ;
그래서 그럼 소리안나게 니켈안들어간 라이닝으로 교체 해달라했더니... 그런 라이닝은 없다네요.... ㅡㅡ;
또 그래서 그럼 소리만 안나게 수리해달라고 했더니... 소리자체를 없앨수는 없고 차주가 소리나는걸 감수하는수 밖에 없다고 합니다. ㅡㅡ;
제 상식으론 삼성자동차에서 월래 리스크 있는 차를 선량한 고객들 한테 "sm5는 다른 동급 현대,기아차보다 엄청 조용하다 소음이 없다" 라고 홍보를 하고 저또한 조용한거 하나 보고 차를 구입했는데... 생각지도 못한 브레이크 쇠소리를 폐차할때 까지 감수하고 타야된다고 생각하니 분통이 터져 어떻게 해야 할지 감이 안쓰는데... 리스크 있는 차를 파는 삼성이 책임져야 되는거 아닌가요?
대충 사이트 읽어보니 하루 이틀이 아닌거 같은데...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일운행하시는 차량의 브레이크 밟을때 나는 쇳소리가 교체를 해도 소리자체를 없앨수는 없다하니 정말 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)한다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 강력한 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.