[ 쿠쿠 ] A/S및 부품구매에 관한건
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- 작성자 : 서순근
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 13-04-03 18:34:38
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A/Sㅣ기간이 지난 밥솥을 사용하다 고장이 나서 수리를 의뢰하러 갔었는데요~돈은 둘째치고
시간이 문제입니다. 수리비는 받으면서...교통비며 시간에 대한 보상은 없으면서~
다음에 또 고장이 안나리라는 보장이 없어서~부품구매를 하려했으나 바킹외에는 구매할수가 없더군요
밭솥 사고 때문인가요? 회사규정이라고만하고~참 답답합니다.제가 고칠수 있는 부품 고장인데 말입니다~
시정을 했슴하는데요~어떻게 안될까요~?
열불이 나서 몇자 남깁니다 수고하십쇼~!
시간이 문제입니다. 수리비는 받으면서...교통비며 시간에 대한 보상은 없으면서~
다음에 또 고장이 안나리라는 보장이 없어서~부품구매를 하려했으나 바킹외에는 구매할수가 없더군요
밭솥 사고 때문인가요? 회사규정이라고만하고~참 답답합니다.제가 고칠수 있는 부품 고장인데 말입니다~
시정을 했슴하는데요~어떻게 안될까요~?
열불이 나서 몇자 남깁니다 수고하십쇼~!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 밥솥의 하자로 수리의뢰후 또다시 하자가 발생할것을 우려하여 부품구입요청 하셨는데 불가하다고하여 답답하시리라 생각됩니다. 제보자님께서는 구두나 전화보다는 내용증명을 보내 시정요구 의사를 전달하셔서 권리를 행사하시길 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.