요금제 변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 모나 통신 ] 요금제 변경

페이지 정보

  • 작성자 : 진미선
  • 조회수 : 426회
  • 작성일 : 25-09-10 15:56:09

본문

요금제 확인후 변경신청 사용
요금제 월16.060원보구 계약했으며
통화 무제한 이라 했는데 기본통화 초과로 인해 금액 발생되었다 문자옴
혹시 몰라 고객센터로 지속적 전화통화 원했지만 통화 불과 내용 1:1일 문의로 지속적으로 통화후 요금제 상담 요청 근데 연락없고 계속메일 통보달라함 직업상 데이터 사용과 통화업무로 사용 불가 현재 이렇다한 상황변경 없음으로오전부터 업무 방해가 되고 있으면 신속한 처리 해결원만하지 않음으로 신고
요금제 선전과 실제 요금제 다름 모나 통신 조회시 월 34000원 계약이라 적혀있음 궁금증 해결부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1456675 통신 3쩜3 김선경 2025-10-12
1456666 금융 롯데카드 채은성 2025-10-12
1456663 기타 한국다이아몬드센터인천청라점 전혜진 2025-10-12
1456660 생활용품 루이델라 주얼리 이유나 2025-10-12
1456659 항공·여행 티웨이항공 정여진 2025-10-12
1456657 건설 현대건설 김기수 2025-10-12
1456656 생활용품 Cucoo 이희경 2025-10-12
1456655 생활용품 Cucoo 이희경 2025-10-12
1456652 건설 씨드큐브오피스텔

처리중

원상복구
김봉배 2025-10-12
1456649 자동차 솔바이크 정일환 2025-10-12
1456648 유통 올리브영

처리중

추가 사항
송주원 2025-10-11
1456633 식음료 이서마트 박윤미 2025-10-11
1456632 통신 sk쉴더스 강은경 2025-10-11
1456631 건설 현대건설 김기수 2025-10-11
1456630 서비스 명시되어 있지 않음 권하경 2025-10-11
1456629 생활가전 CUCKOO 김종열 2025-10-11
1456628 식음료 얼스쇼핑몰 홍경미 2025-10-11
1456627 생활용품 미니박스 부산대점 전혜림 2025-10-11
1456626 유통 쿠팡

처리중

끼워팔기
조한표 2025-10-11
1456625 항공·여행 함양대봉산모노레일, 야놀자 윤성민 2025-10-11
1456621 생활용품 (주)홀인원코스메틱 손지혜 2025-10-11
1456610 유통 알리익스프레스 최문종 2025-10-11
1456607 기타 동탄그랑파사쥬 김남길 2025-10-11
1456597 생활용품 니쁜스 (주)피아솜 통상 김미환 2025-10-11
1456596 기타 한화손해보험 박진희 2025-10-11
1456594 유통 sis_sibang 박연유 2025-10-11
1456593 생활용품 (주)건종 사업자번호 135-81-03904 최시영 2025-10-11
1456591 건설 현대건설 김기수 2025-10-11
1456587 자동차 제이디모터스 나경태 2025-10-11
1456579 생활가전 위니아대우 최선희 2025-10-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.