[ 수리천국 ] 매장용 엠프
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- 작성자 : 김지현
- 조회수 : 496회
- 작성일 : 25-10-26 14:48:34
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카페운영 중 입니다 한달전에 갑자기 스피커4개중에 두개가 안나오길래 수리천국에다 의뢰를 했어요 출장와서 살펴보더니 엠프를 바꿔야한다고 하더라구요 수리가 안된다고 그래서 오신분이 가지고있는걸로 교체했어요 근데 한달째 다시 스피커에서 소리가 안나서 전화했더니 수리는 그냥 해주는데 출장비4만원을 달라하는데 출장비를 지불하는게 맞는건가요? 무상as가1년인 제품에 구매한지 한달밖에 안되서 문제가 생겼는데 왜 출장비를 소비자가 부담해야하나요?
출장비 4만원을 달라는데 지불하는게 맞는건가요?
출장비 4만원을 달라는데 지불하는게 맞는건가요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도,소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능하며 아쉽게도 가격결정은 계약자유의 원칙에 의해 본지가 중재를 나설 수 있는 상황이 아닌점 양해바라며 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.