주문상품 미수령 및 환불처리 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 페이레터주식회사 ] 주문상품 미수령 및 환불처리 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 서명옥
  • 조회수 : 632회
  • 작성일 : 25-10-16 18:00:51

본문

2025년 5월4일 핸드폰에 costco를 사칭한 업체가 밀워키 공구세트를 할인한다고 수차례 관고를 하여 가성비가 좋아서 카카오페이로 90,000원을 이체를 하였으나 그뒤로 제품이 오지않아 결제한 페이레터에 전화를 해보니 그곳은 결제대행사이므로 제품에 대해서는 메일을 보내서 요청하라고 하였습니다. 수차례 메일도 보내고 하였으나 매번 조금만 기다려라 확인중이다라는 답변을 하다가 그뒤엔 환불처리할테니 기다려라는 답변밖에 다른 조치가 된것은 없습니다. 내가 90,000원이 문제가 아니고 다른사람들이 똑같은 피해를 보면 안될거 같아 조사 및 가능하면 처벌도 해주셨으면 합니다. 결제된 자료와 메일 주고 받은 내용 캡처한 자료 같이 송부하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467110 생활가전 애플 정봉길 2025-11-21
1467109 식음료 e편한세상부평역센트럴파크 임휘성 2025-11-21
1467108 유통 알리익스프레스 장석규 2025-11-21
1467106 유통 쿠팡 서종숙 2025-11-21
1467105 기타 구글플레이

처리중

환불요청
이선미 2025-11-21
1467104 유통 쿠팡 서현진 2025-11-21
1467103 기타 아담스패밀리 이은희 2025-11-21
1467102 생활용품 기프티박스 김상효 2025-11-21
1467101 유통 더맨즈몰 김도완 2025-11-21
1467100 기타 크린토피아 오산점 김정권 2025-11-21
1467099 생활용품 기프티박스 김상효 2025-11-21
1467098 통신 KT 서창희 2025-11-21
1467097 생활용품 피죤 박신유 2025-11-21
1467096 생활용품 셀비전 채현숙 2025-11-21
1467095 기타 창녕동물병워ㆍ 이은정 2025-11-21
1467094 서비스 광고대행 김민희 2025-11-21
1467093 서비스 광고대행/전자상거래소매중개업 김민희 2025-11-21
1467087 건설 현대건설 김기수 2025-11-21
1467086 유통 주식회사 한경어게인 옥정수 2025-11-21
1467085 휴대전화 삼성전자 박경숙 2025-11-21
1467084 생활용품 던힐

처리중

필터 이상
이장호 2025-11-21
1467080 유통 MANIA ROOM

처리중

사기판매
김나경 2025-11-21
1467079 식음료 SPC삼립 조윤주 2025-11-21
1467078 생활가전 쿠팡 김미정 2025-11-21
1467077 유통 업체

처리중

제목
이주영 2025-11-21
1467070 생활용품 업체 이주영 2025-11-21
1467065 통신 sky life 박영화 2025-11-21
1467064 생활가전 바디프랜드 박동주 2025-11-21
1467063 휴대전화 비비폰 윤정숙 2025-11-21
1467061 유통 쿠팡 장순성 2025-11-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.