전국무료배송을 공고해놓고 배송비 내야 제품배송해준다는 업체 > 소비자 상담 게시판

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[ 현성전자 ] 전국무료배송을 공고해놓고 배송비 내야 제품배송해준다는 업체

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  • 작성자 : 박희규
  • 조회수 : 587회
  • 작성일 : 25-10-15 14:43:45

본문

10/14일
새로 옮기게 되는 사무실 냉장고를 알아보던중 네이버 스토어...
https://smartstore.naver.com/hs51987/products/7509788675?NaPm=ct%3Dmgrjmwn9%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D13bb3f331b37c7ecb3121c271246a66015be7480
사이트에 적정한 가격과 무료배송이라는 문구가 기재 및 홍보되는 것을 확인한 후
주문을 넣음.

10/15일
현성전자 측 담당자 인지... 010-3794-025x 의 휴대폰 전화를 통해
삼성 냉장고 시키셨죠... 경기도 지방이라 배송비 내셔야 합니다.
서울 양천구 경계인 부천이다 보니 일정부분 이의제기를 한후...
홈피를 정확히 보고 결정할 문제인듯 하여 홈피를 확인해보니... 어떠한 배송비 문구는 없었고 오히려 무상배송 홍보문구만 떡하니 붙어있음...

추후 관련하여 통화로 언쟁이 있었고
구매자가 잘못한거니 알아서 취소하시라고 비아냥 거리면서 특정되지 않은 배송비를 지속적으로 강요하는 행태를 보임
판매자가 보고 설명하는 배송비 문구를 달라 하여 사진촬영된 화면을 보니... G마켓!!!!
역시나.. 구매하지도 않은 사이트에 문구를 인용하여 배송비장사를 하는듯하여
다시금 확인후 문제제기하니 그제서야 꼬리를 내리고 배송해준다는 말만 반복

이 상황을 겪어보니 모르고 부당한 배송비 요구에 울며겨자먹기로 당하는 소비자가 많을것으로 생각됨

소비자는 모르고 당해서 신고도 못할것을 이용한 판매자의 사기행위에 해당함

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 이런 꼼수~ ...전면에 무료배송 대문짝 공지하고 상세 페이지에 깨알 착불비 안내=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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