[ 명진모터스 ] 문제있는차량판매후 발뺌
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- 작성자 : 박소영
- 조회수 : 791회
- 작성일 : 25-11-07 18:02:30
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차량인수후 심한 소음과 핸들작동시 엄청난 굉음때문에 문의를 했으나
내가 고장낸 거라고 함.
불성실한 태도와 거만한 답변
어이없는 후처리에 정말 화가납니다
차람정비소에서
이미 마운트가 내려 앉은 차량이라고
검수해 주었는데
자기네들이 보낼 때는 이상없었다고 함.
내가 고장낸 거라고 함.
불성실한 태도와 거만한 답변
어이없는 후처리에 정말 화가납니다
차람정비소에서
이미 마운트가 내려 앉은 차량이라고
검수해 주었는데
자기네들이 보낼 때는 이상없었다고 함.
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- IMG_8009(1).jpg (93.8K) DATE : 2025-11-07 18:02:30
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때, 추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가하며 만약에 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 다만 소비자분쟁해결기준에 의해 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우, 사고사실, 침수사실을 고지하지 않은 경우 구입가 환급 또는 손해배상 가능합니다. 구두상 협의가 되지않을시 내용증명 발송으로 이의제기 하시기 바라며 성능점검기록부 미교부나 허위로 작성,교부하는 경우는 해당구청에 신고도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.