차 받은지 일주일만에 고장 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차 받은지 일주일만에 고장

페이지 정보

  • 작성자 : 정금옥
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 12-10-06 13:53:07

본문

저는 지난달 9월 20일 경에 차를 받았습니다.
그리고 일주일 후인 9월 28일 추석 연휴를 앞두고 차가 멈췄습니다.
기름을 가득 채우고 10분 내에 집앞 주차장에서 주차도중 시동이 완전히 꺼졌습니다.
보험회사에 전화를 했더니, 이유를 모르겠다면 견인해야 하는데, 차를 산지 얼마 안됐으니 기아자동차에 연락을 취해 접수하는게 나을것이라 하여 9월 21일 아침에 전화를 했고, 견인해서 기아 오토큐에 들어가 있습니다.
퇴근 전까지는 수리가 가능할 것이라 하셨고, 퇴근후 곧장 공업사로 갔으나 차는 아직 수리중이었고, 이유도 못 밝히고 있었습니다.
연휴가 끼어 있어서 부품으 구하기 힘들어 수리가 어렵다고 말하셨고, 대차는 없으니 해드릴수 없다 하여 어쩔수 없이 그냥 돌아왔습니다.
추석 연휴 많은 계획이 있었지만, 엉망이 되었고, 출퇴근 시간은 30분이면 가능한 거리를 1시간 30분이나 걸려 다니고 있습니다. 이에 대한 보상은 규정이 없어서 안된다고 하네요.

차를 구입한지 겨우 일주일 입니다. 그것도 알수 없는 이유로 시동이 꺼졌습니다.
주차중이었으니 망정이지 주행중에 꺼졌으면 어쩔뻔 했습니까? 생각만 해도 아찔합니다.
이 차를 믿고 탈 수 있겠습니까?
저는 불안해서 차를 탈 수 없을것 같아 리콜을 요구했습니다.
기아차는 안된다고만 말 합니다. 보상도 안되고, 대차도 안되고...

오늘 10월 6일 일주일만에 수리가 됐다고 하네요.
수리요? 일주일만에 수리된 차...
그리고 정확한 원인은 알 수 없다는데...
타라구요? 어떻게 탑니까?

공업사에서는 내비게이션 설치하는 중에 어떤 센서를 건드려서 그럴 수 있다고 자꾸 변명만 합니다.
내비게이션 설치하는 곳에 가서 여쭤보니 그 센서는 근처에도 안가서 건드릴 일이 없다고 하구요.
결국 정확한 원인을 밝히기 위해서 (?)센서를 본사에 보내 정밀 조사를 해야 한다나?
15일 정도 걸린다고 하네요.

저는 마냥 결과만 기다리고 있어야 하나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514313 식음료 동두천 태화관 동두천 태화관 2026-05-29
1514312 항공·여행 아고다 김도희 2026-05-29
1514311 생활용품 룰루레몬 나라님 2026-05-29
1514310 기타 셀록홈즈 반효정 2026-05-29
1514309 생활가전 삼성전자 한은아 2026-05-29
1514307 자동차 현대자동차 전일식 2026-05-29
1514306 기타 클린코리아 안진형 2026-05-29
1514305 휴대전화 애플 백승복 2026-05-29
1514304 기타 배달의민족 강금주 2026-05-29
1514303 식음료 쿠팡

처리중

허위광고
김태훈 2026-05-29
1514302 기타 제이드의원양산 Xyxyxy 2026-05-29
1514301 유통 신세계몰(SSG닷컴) 손성만 2026-05-29
1514300 휴대전화 kokkiri mobile 박성현 2026-05-29
1514299 기타 Cu Dhdhxh 2026-05-29
1514298 항공·여행 제이맥스해운항공 제이맥스 해운항공 2026-05-29
1514297 서비스 주식회사디엘파트너스(헬로우봇) 유나연 2026-05-29
1514285 기타 KGA에셋 대흥지사 이춘애 2026-05-29
1514278 서비스 한진택배 이해님 2026-05-29
1514273 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514272 기타 카카오모빌리티 박단비 2026-05-29
1514266 생활용품 P3코코미(플렉스지) 최호순 2026-05-29
1514264 생활가전 휴렉(현대홈쇼핑구매) 이삼식 2026-05-29
1514260 생활용품 네이버쇼핑 부부제리 장여욱 2026-05-29
1514259 생활가전 쿠첸 한상길 2026-05-29
1514258 통신 KT 이채훈 2026-05-29
1514257 기타 호텔라뮤에뜨

처리중

환불
배대환 2026-05-29
1514255 식음료 봉샌드 신민영 2026-05-29
1514253 통신 기아 커넥트 서비스 박희용 2026-05-29
1514249 기타 선재산업 김진태 2026-05-29
1514248 통신 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 정은경 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.