정말 황당한 소액결제 사기.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 정말 황당한 소액결제 사기..

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  • 작성자 : 전재현
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 12-04-26 20:32:46

본문

kt폰 쓰는데 갑자기
'[소액결제내용]뮤직팟자동과금 04/26 19:29 결제금액:9,900원 문의:고객센터'
라는 문자가 왔네요 지금 완전히 빡칩니다
당연히 소액결제 한적 없습니다 웹에 검색했더니 결제대행사가 인포허브고요
바로 114 전화 할라그랬더니 영업시간 지났다고 내일까지 기다려야 되고
일단 내일 바로 전화해서 알아보겠지만 제가 아는한 유료사이트 가입한적도 없고
이런문자가 왔네요
'070-8880-9827에서
[안내]초특가대박이벤트 9900원 무제한정액제문의(musicpod.co.kr)' 이렇게
문자가 오고나서 위의 소액결제가 바로 됐네요
이 사이트에 가입한적도 없는데 누가 제 아이디 도용해서 가입했는지 수사 좀 부탁 드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소액결제 싸이트에 가입하신적도 없는데 결제가 이루어져서 많이 당황하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

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