[ ] (주)엔비커머스 - muppin 휴대폰 자동결제 16500원 신고합니다
페이지 정보
- 작성자 : 백지선
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 12-04-18 11:40:31
본문
휴대폰 요금조회를 하다가 발견
가입도 안한, 처음보는 사이트에서 매달 16,500원씩
2011.09.13월부터 8개월간 자동결제로 132,000원이 빠져나갔음,
업체 고객센터(1600-4704)와 통화를 여러번 시도했으나
연락도 안될뿐더러, 휴대폰 통신사 SK에 의뢰한결과
업체측에선 환불은 안돼며, 기간연장만 가능하다는
회신을 받았다고 함
알지도 못하는 사이트서 본인 개인정보로 결제한것도
억울한데, 그 금액도 환불을 하지 못한다고 하다니....
이게 사기가 아니고 뭡니까?
개인정보 불법 도용 및 소액결제 사기로
해당업체를 신고합니다.
업체명 : (주) 엔비커머스
사이트 : http://muppin.co.kr/
가입도 안한, 처음보는 사이트에서 매달 16,500원씩
2011.09.13월부터 8개월간 자동결제로 132,000원이 빠져나갔음,
업체 고객센터(1600-4704)와 통화를 여러번 시도했으나
연락도 안될뿐더러, 휴대폰 통신사 SK에 의뢰한결과
업체측에선 환불은 안돼며, 기간연장만 가능하다는
회신을 받았다고 함
알지도 못하는 사이트서 본인 개인정보로 결제한것도
억울한데, 그 금액도 환불을 하지 못한다고 하다니....
이게 사기가 아니고 뭡니까?
개인정보 불법 도용 및 소액결제 사기로
해당업체를 신고합니다.
업체명 : (주) 엔비커머스
사이트 : http://muppin.co.kr/
첨부파일
- 소액결제사기.JPG (107.5K) DATE : 2012-04-18 11:40:31
- 이전글몬티스타텔레콤 약정기간경과후 요금청구 12.04.18
- 다음글환불이 안되서 상담드립니다. 12.04.18
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일가입도 안한 싸이트에서 매달 요금이 결제되어 많이 당황하셨겠습니다. 먼저, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.