KT 컴퓨터 인터넷통신사용중 해약신청 불응 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인 ] KT 컴퓨터 인터넷통신사용중 해약신청 불응

페이지 정보

  • 작성자 : 김오준
  • 조회수 : 134회
  • 작성일 : 13-07-12 14:36:49

본문

안녕하십니까

저는 서울시 중구 신당3동 349-203 정암빌딩 501호 거주 김오준 입니다.
소비자 고발센터를 찾은 이유는

저희 집서 본인과 자녀 2인이 각각1대씩 컴퓨터로 KT 전화국 인터넷 통신을 연결 사용중
딸의 혼인(2013.1.19) 출가로 1대분만 사용케 되었으나 계속해서 2대분을 부과납부 하였기에

2013. 4월중에 KT 전화국에 신고하여 2013.4월부터 3개월간(5.6.7월) 연장조처로 1대의
요금부과를 면제해 주더니 7월 다시 재연장 코자 신청한바 재연장 불가하다는 내용입니다.

쟁점으로는
설령 구두계약으로 인터넷을 사용 했더라도 혼인, 사망등 불가피한 사유로 인터넷 사용이 중단된
때에는 법상 특수한 사정변경의 원칙을 적용하여 해지토록해 주심이 사회법리상 정당하다고 봅니다.

더우기 KT는 개인업체가 아니면서도 공공업체로서 계약만 중시하고 엄연히 인터넷 사용이 중단된 경우임에도 불구하고 계속하여 인터넷중단분 요금을 물라고 하니 여기에 문제가 있습니다.

더우기 구두계약론을 펴고 있으나 불평등 불법적 계약인 것은 평온한 상태의 계약 당사자 일방이 혼인 또는 사망으로 인하여 계약의 목적인 인터넷을 이용할수 없게 된점을 전혀 감안하지 않아서 벌어진 쟁점입니다.

이건은
혼인으로 퇴거한 이전 가족의 KT 인터넷 이용요금을 부과면제 요청입니다. 

통화한 KT 전화국 직원 인적사항

경기도 군포시 산본2동
KT군포 고객센터

  031-399-3565
  권무원 실장

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518076 기타 쿠팡 이효철 2026-06-08
1518074 기타 수원킹콩치과의원 최진학 2026-06-08
1518072 기타 ECCO (골프화) 김성중 2026-06-08
1518071 생활가전 LG전자 서준영 2026-06-08
1518070 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김연지 2026-06-08
1518069 금융 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 조현주 2026-06-08
1518068 항공·여행 파라타항공 김주리 2026-06-08
1518067 생활용품 주식회사 딥다이브(DEEPDIVE INC.) 이하람 2026-06-08
1518066 유통 디월트페밀리 정도산업 김기성 2026-06-08
1518065 항공·여행 아시아나항공

처리중

결항
이미지 2026-06-08
1518064 유통 G마켓 정유철 2026-06-08
1518063 생활가전 한일전기 김성미 2026-06-08
1518062 기타 참 다루 참 다루 서구청점 2026-06-08
1518061 기타 욕실 리모델링 전문업체 타일박사 김주안 2026-06-08
1518059 식음료 크리스탈제이드 이시영 2026-06-08
1518058 항공·여행 가평 넘버나인 펜션 김예지 2026-06-08
1518057 유통 구름마켓 한솔미 2026-06-08
1518056 기타 제이로지 삼송점 이태리 2026-06-08
1518055 생활가전 슬룸

처리중

반품 안됨
최정화 2026-06-08
1518054 자동차 고저스리무진(카니발 특장) 오동환 2026-06-08
1518053 식음료 카톡 톡딜

처리중

카톡 톡딜
박재순 2026-06-08
1518052 기타 주식회사 엠에이치익스프레스 신은요 2026-06-08
1518051 생활용품 잡화끝판왕 / 네이버입점 스토어 김소원 2026-06-08
1518050 생활용품 (주 )데일리앤코 박병운 2026-06-08
1518049 생활가전 위니아 냉장고 한정희 2026-06-08
1518048 기타 건설기계 이기영 2026-06-08
1518047 생활가전 한경희 생활과학

처리중

As 거부
정영호 2026-06-08
1518046 기타 Guangzhou Kunhan E-commerce Co 이예복 2026-06-08
1518045 생활가전 스마트삼육 한상중 2026-06-08
1518044 생활용품 초원세탁 윤경수 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.