[ LGU+ ] 휴대폰 위약금을 받지못했어요
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- 작성자 : 김현지
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 13-04-01 16:12:51
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2012년 7월에 휴대폰을 구입하면서 skt에서 LGU+로 개통했습니다.
skt 위약금이 70만원 넘게 남은 상태였지만 60만원까지 지원이 가능하는 말때문에 바꿨는데요
계약당시 폰요금을 3개월 이상 유지해야 위약금을 줄수있다는 조건으로 삼개월 뒤 판매자(010-6691-6245)에게 연락하니 알아보겠단 말을뒤로 연락두절된 상태입니다.
LGU+에 문의해보니 대리점(대구모바일 070-4060-4860)으로 연결시켜주고요 대리점에서는 그 판매처(010-4087-4650)와 지금 계약이 끝난상태이고 연락이안된다는 통보를 받았습니다.
저뿐만 아니라 저 아는 언니도 판매자에게 저와 비슷한 상황으로 위약금을 못받은 상태입니다. 같이 해결을 보았으면 하는데 저는 이문제를 어디서 어떻게 해결할수있나요 도와주세요
skt 위약금이 70만원 넘게 남은 상태였지만 60만원까지 지원이 가능하는 말때문에 바꿨는데요
계약당시 폰요금을 3개월 이상 유지해야 위약금을 줄수있다는 조건으로 삼개월 뒤 판매자(010-6691-6245)에게 연락하니 알아보겠단 말을뒤로 연락두절된 상태입니다.
LGU+에 문의해보니 대리점(대구모바일 070-4060-4860)으로 연결시켜주고요 대리점에서는 그 판매처(010-4087-4650)와 지금 계약이 끝난상태이고 연락이안된다는 통보를 받았습니다.
저뿐만 아니라 저 아는 언니도 판매자에게 저와 비슷한 상황으로 위약금을 못받은 상태입니다. 같이 해결을 보았으면 하는데 저는 이문제를 어디서 어떻게 해결할수있나요 도와주세요
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