자전거구매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 자전거구매

페이지 정보

  • 작성자 : 조상우
  • 조회수 : 613회
  • 작성일 : 25-10-23 05:30:12

본문

2025.10.09 온라인 쿠팡사이트에서 자전거 구매후 10월22일 배송을 받았습니다.
무료배송이였지만 15000원 화물배송비가 추가되어 배송담당자에게 입금하였고 상품을 받고 조립중에
타이어 찢어짐 그리고 브레이크 부속부품이 파손되었습니다.
저는 쿠팡센터에 문의를 드렸지만 바로 해결책을 듣지못하였습니다.전 자동차 ,오토바이가 있지만 취미가 아닌 자전거가 필수이길래 (회사이동)날짜에맞춰서 주문햇는데 이런 오점이 생겨 정말답답합니다.1시간이상의 걸쳐 조립했는데 해외배송이라 뭐가안되고 안된다는데 답답합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467889 생활용품 쭈니마켓 우설영 2025-11-25
1467888 식음료 연우바이오 주진아 2025-11-25
1467887 유통 밴드 -포레브 장소윤 2025-11-25
1467886 생활가전 쿠팡 양용승 2025-11-25
1467885 유통 쿠팡 판매자상호:소이어비지니스 김욱제 2025-11-25
1467884 항공·여행 에어비앤비 이현수 2025-11-25
1467883 생활가전 대유위니아 유소정 2025-11-25
1467882 생활가전 한일욕실히트기 장유진 2025-11-25
1467881 생활가전 코웨이 제병덕 2025-11-25
1467880 기타 키즈캉패 백예서 2025-11-25
1467879 생활가전 대성쎌틱 신승우 2025-11-25
1467867 생활가전 코웨이 엄유화 2025-11-25
1467866 유통 카카오쇼핑 전수정 2025-11-25
1467865 유통 Airwallex_smartro 김가현 2025-11-25
1467864 유통 gkkshop 김주하 2025-11-25
1467863 유통 쿠팡 서현진 2025-11-25
1467862 생활가전 쿠쿠전자 한현제 2025-11-25
1467861 기타 gkkshop

처리중

반품
김주하 2025-11-25
1467860 건설 현대건설 김기수 2025-11-25
1467859 생활용품 블랙야크 유현정 2025-11-25
1467858 생활가전 LG전자 김두진 2025-11-25
1467857 항공·여행 호텔스닷컴 송승희 2025-11-25
1467856 생활가전 바디프랜드 박채윤 2025-11-25
1467847 유통 홈앤쇼핑

처리중

부패식품
우지효 2025-11-25
1467848 기타 KREAM

처리중

패딩하자
오승준 2025-11-25
1467846 유통 후르츠패밀리 이상원 2025-11-25
1467843 생활용품 STL 신유정 2025-11-25
1467842 생활용품 가이온 신소원 2025-11-25
1467841 자동차 현대자동차 김연정 2025-11-25
1467840 식음료 홈앤쇼핑

처리중

불량식품
우지효 2025-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.