정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견

페이지 정보

  • 작성자 : 노민우
  • 조회수 : 308회
  • 작성일 : 25-11-06 05:28:05

본문

2025년10월2째주 정도에,자동차 수리를 맞기고 완전 정비가 끝난 상태로 출고를 하였습니다,허나 3주후에 10월 31일  자동차에 시동이 걸리지 않아 본네트를 열어봤는데 자동차내부  냉각수 호수에 바이쁘렌치<자동차수링용 벤찌>가 물려제 있는걸 확인했습니다, 이상태로 자동차를 3주정도 운행했습니다, 그래서 저희쪽 보험사를 불러 차량을 살펴고다가 바이쁘렌치를 발견했습니다. 이사실을 자동차수리점<기아오토큐 장기점>에 알렸고 이후 냉각수 미 공급과 엔진내부 과열로 인한 피해에 대해서 해결방안을 제시했지만 묵묵부답중입니다,  혹여 추후에 발생할지도 모르는 문제에 안이하게 대하고 있는 기아오토큐 장기점 직원들에 대해 불만이 많습니다, 벌써 차를 오토큐세 맞겨놓고 정작 저는 차를 렌트하여 출퇴근하는 우수운 모습이 되고 말았습니다.아직까지도 아무런 답변없이 차량은 문제없다라는 보편적인 답변만 주는 그리고 어떠한 해결책도 주고있지 않는 기아오토큐 장기점에 대해  불만이 가득입니다, 나몰라라 하는 저들의 행태가 점점 다른 고객에도 저러겠지라는 불신으로 다가옵니다, 이러면 어떤고객이 자기차를 맞기고 수리를 하나요? 지금도 빌린차로 출,퇴근을 합니다. 제가 어떻게 해야할까요? 정말 답답해서 미치겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462070 유통 우영유통 박성천 2025-11-05
1462069 식음료 쿠팡

처리중

소비기한
윤지현 2025-11-05
1462068 기타 SPAR 스파알 마사지기 판매업체 이덕언 2025-11-05
1462067 유통 KREAM(온라인쇼핑몰) 정일수 2025-11-05
1462061 자동차 현대자동차 황태규 2025-11-05
1462060 기타 도그마루 인천논현점 이시영 2025-11-05
1462059 건설 현대건설 김기수 2025-11-05
1462058 식음료 전주가 전주가 2025-11-05
1462057 금융 (주) 아이에프씨종합법인 김향미 2025-11-05
1462056 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-11-05
1462055 기타 크림 임서정 2025-11-05
1462054 금융 신한라이프 박성순 2025-11-05
1462053 생활용품 도브 문다빈 2025-11-04
1462052 생활용품 한샘

처리중

환불요구
김기웅 2025-11-04
1462051 서비스 나인스쿨

처리중

해지
김경민 2025-11-04
1462050 기타 모어드

처리중

제품불량
전부수 2025-11-04
1462049 유통 롯데닷컴 최지연 2025-11-04
1462048 유통 네이버쇼핑 김수복 2025-11-04
1462047 기타 알리익스프레스 전병우 2025-11-04
1462046 생활용품 LF

처리중

교환불가
남태우 2025-11-04
1462045 기타 배달의민족 문성우 2025-11-04
1462044 기타 공임나라 광주광산점 박유강 2025-11-04
1462043 생활용품 쉬즈미스

처리중

반품
이유미 2025-11-04
1462042 유통 쿠팡 김병록 2025-11-04
1462041 기타 (주)린앤우 그녀의 가구놀이 김정신 2025-11-04
1462040 건설 현대건설 김기수 2025-11-04
1462039 유통 김오곤 다이어트 정승연 2025-11-04
1462038 식음료 당근마켓 신경이 2025-11-04
1462037 생활용품 ZARA 구지영 2025-11-04
1462036 생활가전 LG전자 김기성 2025-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.