[ ] 불량현대자동차 포터
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- 작성자 : 이강용
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 12-06-15 13:13:43
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2011년 11월 29일 현대자동차 포터를 구입했는대 차를 인도받고 다음날 운행중에 차량 밑 축대가 내려앉아 현대서비스쎈터에서 견인해서 점검 수리를 받았습니다. 만약 고속도로 주행시에 이런일이 있었다면...생각만해도 끔직합니다. 볼트가 제대로 조립되지 안았다더군요. 다시새차로 교환하고 싶었으나 점검후 앞으론 아무이상없다고 그냥타시면 어떠냐고하고 또 한달을 기다려서 받은 차량이고 새차로 교환해준다고 해도 언제출고될지 몰라서 이상없다고 해서 그냥타기로 했습니다. 써비스쎈타에서 모두 점검했는대 전혀이상업답니다. 그런대 한달뒤 비가온후에 적제함 모서리에서 녹물이 조금흘렸습니다. 다시 점검을 받으니 적제함 나사가 녹슬었답니다. 별거 아니랍니다. 그리고 12년 6월 11일 카쎈타에서 엔진오일을 교체하러갔는대 차량 바닥부분이 상당히 녹슬었다고 6개월된 차량이 맞냐고 2800k 운행차량맞나고 물어봅니다. 저는 불안해서 도저히 탈수가 없는대 현대자동차에서는 도색만 다시 해준답니다. 제 목숨을 담보로 계속 이차를 타야 한답니다. 저는 차량을 교환해주길 바람니다, 아니면 부식된 부분을 전체 교체해주던지요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입한지 얼마되지않은 자동차에 하자가 발생되어 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 이내 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.