[ ] 모비릭스 라는 업체를 신고합니다.
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- 작성자 : 박상훈
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 12-04-24 15:32:51
본문
사실 저는 게임을 안하고 아예 핸드폰으로 유료자체를 다운 받지 않습니다.
솔직히 애들이 눌렀는지는 모르겠네요.. 애들도 안그랬다고 하니까..
거의 제걸로 안하거든요..
아마 눌렀어도 이용은 안했겠죠..
여하튼 그런데 무려 3월에도 4월에도 각각 26,800원씩 동일하게 모비릭스라는 업체로 빠져나갔더군요.
어떻게 금액도 동일한지 모르겠습니다. 총 53,600원입니다.
모비릭스라는 업체 이런일이 많은지 아예 전화도 안받고 이메일로만 문의하라 해서 어렵게 했더니 가타부타 환불도 안된답니다. 울남편은 이런업체 때문에 모든 다른 업체까지 욕먹인다고 길기리 뛰고요..
여하튼 2-3번의 이메일을 주고 받았지만 돌아오는것 머리 끝까지 올라오는 화밖에 없더라고요.
http://www.mobirix.com/ 업체 홈피고요.. 신속한 해결을 부탁드립니다.
솔직히 애들이 눌렀는지는 모르겠네요.. 애들도 안그랬다고 하니까..
거의 제걸로 안하거든요..
아마 눌렀어도 이용은 안했겠죠..
여하튼 그런데 무려 3월에도 4월에도 각각 26,800원씩 동일하게 모비릭스라는 업체로 빠져나갔더군요.
어떻게 금액도 동일한지 모르겠습니다. 총 53,600원입니다.
모비릭스라는 업체 이런일이 많은지 아예 전화도 안받고 이메일로만 문의하라 해서 어렵게 했더니 가타부타 환불도 안된답니다. 울남편은 이런업체 때문에 모든 다른 업체까지 욕먹인다고 길기리 뛰고요..
여하튼 2-3번의 이메일을 주고 받았지만 돌아오는것 머리 끝까지 올라오는 화밖에 없더라고요.
http://www.mobirix.com/ 업체 홈피고요.. 신속한 해결을 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 유료게임을 이용하지도 않았는데 소액결재가 이루어져서 불쾌하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.