에이온잠실 미용실 예약금 환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네이버쇼핑 ] 에이온잠실 미용실 예약금 환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 나영옥
  • 조회수 : 774회
  • 작성일 : 26-01-13 22:40:55

본문

네이버쇼핑으로 1월4일오전 8시9분에 에이온잠실이라는 수호대표원장 미용실에 예약을했다 3분만 9시12분에 예약취소를 했는데 예약금 3만원이 환불이 안되어 잘못한줄 알고 다시 예약을 해서 미용실에 전화했더니 지금한거는 돌려주는데 그전에 한거는 네이버에 전화하라고 해서 전화했더니 이미 3만원은 미용실로 입금되었으니 미용실에 환불받으라고 했는데 미용실에서는 예약10일전에 예약한거는 돌려줄수 없다고 합니다. 저는 미용실 환불규정을 못본거는 저의 불찰이지만 예약하고 몇일이라도 지난게 아니라 바로 3분만에 취소 했는데 돌려줄수 없다는거는 미용실 일반적 규정이지 저는 어떤 써비스를 받지도 않았는데 환불이 안된다고 하니 너무 억울해서 태어나 처음으로 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.  전화를 해서 얘기 했더니 자꾸 전화하면 경찰에 고발한다고 하니
이런 경우가 어디 있습니까 환갑이 지난사람이 취소규정을 자세히 보지 않았는거는 저의 불찰이지만 10일이후도 아니고 3분만에 취소했는데 돌려주지 않는다고 하니 너무너무 속상합니다. 도와주세요
에이온잠실 0507 1469 9234

1월4일에 예약을 1월8일 4시로 예약
8시9분에 예약했다 일정이 있는걸 깜빡해서 8시12분 취소 

이건이 돌아오지않아서 이상하다 해서 다시 예약해서 미용실로 전화해서 1건은 돌려받았으나
첫번째 8시9분에 한 예약건은 네이버로 들어가서 받을수가 없다고 했으나 네이버측은 미용실에서 네이버로 전화하면 카드취소할수 있게 도와준다고 했는데 미용실에서 돌려주지않겠다고 했습니다.
도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523167 생활용품 롯데택배 황영화 2026-06-17
1523159 기타 르샤인크리닉-풋무 김명희 2026-06-17
1523155 생활용품 바반투(BHAVANTU) 강문영 2026-06-17
1523147 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김영애 2026-06-17
1523145 기타 Microsoft Store 윤정혁 2026-06-17
1523143 항공·여행 트립닷컴 황슬기 2026-06-17
1523137 생활용품 폴로 (후르츠앱) 김하은 2026-06-17
1523132 유통 마플마케팅

처리중

사기
민덕용 2026-06-17
1523126 식음료 남재현박사건강센타 김용희 2026-06-17
1523125 생활가전 대유위니아 정화선 2026-06-17
1523123 생활가전 누비아 심은정 2026-06-17
1523122 기타 세이클 조재현 2026-06-17
1523121 생활가전 삼성전자 황아름 2026-06-17
1523120 생활가전 사운드본 양영수 2026-06-17
1523117 서비스 이지라이트 /센스톡 권은성 2026-06-17
1523115 유통 더키월드 박진희 2026-06-17
1523111 서비스 경동/합동택배 한국자동차서비스 2026-06-17
1523108 금융 업비트 고선우 2026-06-17
1523107 자동차 한결자동차공업사 김아름 2026-06-17
1523106 통신 KT 김미현 2026-06-17
1523105 통신 시대에듀 김한슬 2026-06-17
1523103 생활용품 판매자상호 팀Team mean 판매자 사업자등록번호 578-06-03031 판매자주소 인천광역시 서구 청라한내로100번길 10 411,412-P074호 강영수 2026-06-17
1523100 항공·여행 (주)여행펀 aka 여행퍼니 이주은 2026-06-17
1523099 기타 유엔아이(강남맛집) 장재영 2026-06-17
1523089 기타 이대 빨래방 홍지연 2026-06-17
1523084 기타 빚어내어, 빛을내다 이혜리 2026-06-17
1523079 생활용품 수헬렌 안희연 2026-06-17
1523068 자동차 기아자동차 박홍순 2026-06-17
1523066 통신 LGU+ 정유영 2026-06-17
1523065 서비스 쿠팡 김은혜 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.