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[ 미래신용정보 ] 서비스만료후 부당청구

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  • 작성자 : 장순녀
  • 조회수 : 292회
  • 작성일 : 25-10-09 11:12:19

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1.2018년8월에 CJ홈쇼핑을 통해 캐리어 에어컨 60개월(SB렌탈 구HB렌탈에서 홈쇼핑으로 렌탈계약한거 같음)
2018년9월1일~023년8월까지 무이자 할부조건으로 이용하기로 함

2.롯데카드로 매월1일자 청구 미납없이 납부로 23년8월이면 계약기간 종료
5년이지난 2023년12월 더이상 카드이용 할필요가 없어서 카드는 해지(5년납부는8월에 정상완료)

카드 정상상태인 23년1월부터는 청구가 없었음

3.60개월 납부가 23년8월로 종료되었다고 생각하고 있었는데 갑자기 미래신용정보에서 미납7개월분 납부하라고 추심으로 문자한통 받음

4.2022년12월까지는 업체에서 정상청구/이후 23년1월부터는 영업종료로 인해서인지 업체측에서 미청구하고 있다가 2025년 9월 미래신용정보 추심으로 넘김

업체가 영종료로 인한 사정인지는 모르겠으나 계약종료 2년후 추심으로 인한 미납청구는 인정할수 없음

5.이에 렌탈서비스  종료후 부당청구로 생각되어
 고발합니다

첨부
1. 카드납부 확인서
2. 카드해지 확인서

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서 대금 독촉 등에 있어 부당한 행위를 하는 경우, 부당한 채권 추심을 이유로 금융감독원(민원전화 1332)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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