제가 반품 요청을 했는데 환불 거절 하면서 환불을 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테무 ] 제가 반품 요청을 했는데 환불 거절 하면서 환불을 안해주네요

페이지 정보

  • 작성자 : 이슬기
  • 조회수 : 678회
  • 작성일 : 25-11-04 12:11:29

본문

제가 반품 요청을 10월 27일에 하고  계속 기다렸는데 택배가 갔음에도 불구하고 자기네들은 택배를 받은게 없다고 추가적으로 확인이 필요하다고만 하네요 그래서 계속 기다리라고만하고 고객센터는 자기네들이 해줄수 있는게 없다고만 하네요 이게 한건도 하니고 무려 3개의 제품을 다 그렇게 대응하고 환불도 안해주고 고객센터는 사람이 말하고 있는데 자기말만 하네요 이런 경우는 어떻게 하면 될까요? 거기 테무 불이익을 받게 하고 싶은데
그리고 송장을 제시해달라고 해서 제시까지 했는데  자기들은 택배를 못받았다고만 합니다 
테무 불이익을 받았으면 해요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466834 기타 PARON(파론, 舊롱기스트) 정상영 2025-11-20
1466833 식음료 ns홈쇼핑 이기범 2025-11-20
1466832 기타 service gk 김남회 2025-11-20
1466828 서비스 무신사 정혜연 2025-11-20
1466827 유통 원더브라 공식쇼핑몰 강현주 2025-11-20
1466825 생활용품 비너스 솔브 강남지하점 이상경 2025-11-20
1466823 생활용품 비너스 이상경 2025-11-20
1466822 건설 현대건설 김기수 2025-11-20
1466821 유통 쿠팡 김태민 2025-11-20
1466818 통신 모나모바일 인현수 2025-11-20
1466817 생활가전 쿠쿠전자 김나령 2025-11-20
1466816 유통 네이버쇼핑 리뷰단 ? picnicco 김명정 2025-11-20
1466815 항공·여행 주식회사 다이렉트골프 장남식 2025-11-20
1466814 서비스 경동/합동택배 김동우 2025-11-20
1466811 서비스 한진택배 김동우 2025-11-20
1466810 기타 에스엠하이플러스(주) 김종건 2025-11-20
1466803 서비스 엘리트 홈스쿨 최경연 2025-11-20
1466802 기타 주식회사 홈밸런스 이진형 2025-11-20
1466796 기타 춘천교차로 안승국 2025-11-20
1466795 생활가전 신일전자 임수지 2025-11-20
1466793 생활가전 LG전자 송기천 2025-11-20
1466790 통신 스카이라이프 서미송 2025-11-20
1466789 건설 현대건설 김기수 2025-11-20
1466787 기타 (구)리조트휘트니스 백은미 2025-11-20
1466783 유통 네이버쇼핑

처리중

반품건
성지유 2025-11-20
1466782 통신 LGU+ 하효민 2025-11-20
1466781 생활가전 라노제트 김민찬 2025-11-20
1466780 항공·여행 아고다

처리중

무단결제
최흥역 2025-11-20
1466779 통신 LGU+ 임정윤 2025-11-20
1466778 기타 쉼전주스파 조동준 2025-11-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.