계약서에 명시된 계약환불금과 회사측에서 해주는 환불금 금액이 다릅니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 숏폼 ] 계약서에 명시된 계약환불금과 회사측에서 해주는 환불금 금액이 다릅니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 여인영
  • 조회수 : 783회
  • 작성일 : 25-11-06 17:00:50

본문

안녕하세요.
일주일전 숏폼광고 계약을 했는데
개인사정으로 1주일 후 계약취소를 하게되었습니다.

그런데 회사측에서는 계약서와 다른 환불금액을 제시하여 신고합니다.

트렌드북 모니터링 구독료 1회에
13만 2천원이라 적혀 있고
저는 총 2회를 받았습니다.

1회차 (10월29일)
- 10월4주차 숏폼 여성잡화모니터링
  10월4주차 숏폼 여성모니터링
  11월 여성 트렌드북
  12월 여성 키워드

2회차 (11월3일)
- 10월5주차 숏폼 여성잡화모니터링
  10월5주차 숏폼 여성모니터링
  12월 여성 트렌드북
  1월 여성 키워드


계약서에는 각 항목별이라는 문구가 없는데
회사측에서는 각 항목별 단가 기준이라며
트렌드북, 모니터링 2회 받았으니
각각해서 총 4회 금액을 지불하라고 합니다.

이 금액이 맞는건지 확인부탁드립니다!ㅠㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1465299 생활용품 무신사 한태욱 2025-11-15
1465291 생활용품 무신사 한태욱 2025-11-15
1465290 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-11-15
1465289 식음료 고메스퀘어 정재영 2025-11-15
1465288 기타 레나헤어 이다경 2025-11-15
1465287 건설 현대건설 김기수 2025-11-15
1465286 생활용품 KREAM 유예슬 2025-11-15
1465285 기타 번개장터 정한영 2025-11-15
1465284 기타 마리나베이 김포 김지성 2025-11-15
1465283 기타 마리나베이 김포 김지성 2025-11-15
1465282 기타 하우스닥터 김영기 2025-11-15
1465281 식음료 청담족발 서구점 (대구) 이성민 2025-11-15
1465280 유통 SMSB 김민화 2025-11-15
1465279 서비스 한진택배 김정국 2025-11-15
1465278 항공·여행 토모노야 시그니처 료칸 남해 서민영 2025-11-15
1465277 기타 리안헤어 퍼스트파크점 김인숙 2025-11-15
1465276 생활가전 대유위니아 지영석 2025-11-15
1465275 항공·여행 토모노야 시그니처 료칸 남해 서민영 2025-11-15
1465274 유통 (주)제이펀 윤다영 2025-11-15
1465273 생활용품 지아컴퍼니 김고운 2025-11-15
1465272 생활용품 DR.S 김고운 2025-11-15
1465271 건설 현대건설 김기수 2025-11-15
1465270 생활가전 LG전자 장길봉 2025-11-15
1465269 유통 G마켓 내 maaketB 박정혜 2025-11-15
1465268 통신 kt skylife 안정호 2025-11-15
1465267 항공·여행 야놀자 전성배 2025-11-15
1465266 서비스 대신택배화물 최석진 2025-11-15
1465265 식음료 메가커피 나한아 2025-11-15
1465264 생활가전 삼성전자 안규영 2025-11-15
1465263 금융 KB손해보험 김병철 2025-11-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.