[ LG전자 ] 얼음정수기 하자(불량) 품 판매
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- 작성자 : 조용수
- 조회수 : 1,224회
- 작성일 : 25-10-15 15:18:16
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9월11일 LG전자 얼음정수기를 구매 후 사용 시 물받이(받침대)부분이 본체와 높이도 다르고 물받이 홈이 있어야 되는데 홈도 없습니다
얼음정수기 받침대 이탈 및 움직임이 심하여 받침대 또는 물컵이 떨어져 낙하 하여 위험성이 아주 높습이다
A/S 접수 후 매니저방문 확인 시 첨보는 불량이라서
매니저님께서도 조치가 어려워 상급부서에 연락하여
조치여부를 할수 있게 해 드린다고 하였지만 지금까지우분이라면서 전화 한통만하고 어떻한 조치나 피해에 대한 언급은 없습니다
사용할때마다 불안하고 위험을 감수 해야만 합니다
물을 먹기위해 너누 불안하고 위험하여 물을 사먹고 있는데 랜탈료를 출금해 가고 있습니다
사고에 불안에 떨고 있는데 랜탈료를 출금하는것에 대해 이해되지 안습니다
LG전자에 얼음정수기 풀량품 판매에 횡포 입니다
보상은 둘째지만 빨른 조치와 진정성 있는 사과를 잗고 싶습이다
얼음정수기 받침대 이탈 및 움직임이 심하여 받침대 또는 물컵이 떨어져 낙하 하여 위험성이 아주 높습이다
A/S 접수 후 매니저방문 확인 시 첨보는 불량이라서
매니저님께서도 조치가 어려워 상급부서에 연락하여
조치여부를 할수 있게 해 드린다고 하였지만 지금까지우분이라면서 전화 한통만하고 어떻한 조치나 피해에 대한 언급은 없습니다
사용할때마다 불안하고 위험을 감수 해야만 합니다
물을 먹기위해 너누 불안하고 위험하여 물을 사먹고 있는데 랜탈료를 출금해 가고 있습니다
사고에 불안에 떨고 있는데 랜탈료를 출금하는것에 대해 이해되지 안습니다
LG전자에 얼음정수기 풀량품 판매에 횡포 입니다
보상은 둘째지만 빨른 조치와 진정성 있는 사과를 잗고 싶습이다
첨부파일
- 20251012_135957.jpg (3.5M) DATE : 2025-10-15 15:18:16
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 정수기의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.