★★스텐드형 김치냉장고 고장a/s 4번방문 사후조치없음 ★★ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] ★★스텐드형 김치냉장고 고장a/s 4번방문 사후조치없음 ★★

페이지 정보

  • 작성자 : 박재심
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 13-06-08 13:51:36

본문

2011년 12월 스텐드형 김치냉장고 구입후

소음이 심하고
1년이후부터 김치상태가 안좋아졌음

2013년 3월 a/s기사방문  - 살펴만 보구감
2013년 4월 a/s기사방문 - 팀장이란 사람이 가스를 바꿔줌
2013년 5월 a/s기사방문 - 김치내용물이 상해서 보구 농도체크후 냉장고 이상없다 그냥감
2013년 6월 a/s기사방문 - 본사직원이라함!! 김치상태보구 윗사람과 상희후 2시까지 연락준다더니
연락이 없음

스텐드형 냉장고 구입후 심한소음과 김치상태가 안좋음이 확인되는데도
4차례에 걸친 a/s방문에 김치 소금이 안좋다는 얘기 (말도 안되데..)
냉장고는 아무이상 없다는 식으로 ..
아무런 조치없이 사후 연락도 안주고 있다는게 말이 안된다고 생각합니다.

베란다에 있는 딤채 냉장고에 있는 김치는 멀쩡한데..
스텐드형 냉장고에 있는 김치만 이럴까요?? 과연 이래도 냉장고에 이상이 없다는 걸까요
이럴땐 소비자 도대체 어떤 조치를 해야할까요
매번 a/s만 불를수도 없는거고
a/s가 안되면 환불이라도 해줘야하는거 아닌거야..
직장다니는 사람인데.. 1.2회도 아니고  매번 김치내장고 때문에 잖은 불편과 스트레스를
받는데도 아무런 조치를 안해준다는게 이해가 안갑니다.

삼성의 사후관리가 이것밖에 안된다는게 실망이구
제가 할 수 있는 조치가 얘기를 했는데 불구하고 아무것도 해결을 해주지않이
소비자 피해해결 도움을 받으려고 합니다.


고생해 담은 김치는 어떡하고 ㅜ.ㅜ
몇십만원도 250만원이 넘는 아까운  냉장고는 어떡해야 하나요
참으로 불편함이 말할 수 없습니다.

첨부파일

  • 3.jpg (101.5K) DATE : 2013-06-08 13:51:36

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518799 항공·여행 아고다

처리중

환불
김영미 2026-06-09
1518798 유통 네이버쇼핑 황주관 2026-06-09
1518796 통신 LGU+ 권수한 2026-06-09
1518795 기타 리드메드 곽선미 2026-06-09
1518794 자동차 포드 방정현 2026-06-09
1518793 생활용품 KT&G(릴) 김미영 2026-06-09
1518792 금융 부산신용보증재단 이정중 2026-06-09
1518791 생활가전 루니엘 유수연 2026-06-09
1518790 생활용품 크림 이동기 2026-06-09
1518784 생활용품 에이슬(aisel) 김이서 2026-06-09
1518782 생활가전 토로스 최은정 2026-06-09
1518781 기타 삼영인쇄 최정호 2026-06-09
1518780 기타 디자인 네모 손성익 2026-06-09
1518779 기타 모름

처리중

알수없는
조은희 2026-06-09
1518778 유통 그린테크라이프 문제이 2026-06-09
1518775 유통 쿠팡(자이언트폭스) 양윤정 2026-06-09
1518768 유통 레스카반 이그린비 2026-06-09
1518767 기타 Ssrvice@mail.krbysyhb.com 김소용 2026-06-09
1518765 유통 아크비 노양희 2026-06-09
1518763 생활가전 로보락공식 아이나비 서울센터 이다원 2026-06-09
1518762 기타 슈올즈 박영진 2026-06-09
1518761 기타 유니팜스 심형국 2026-06-09
1518760 생활가전 코웨이

처리중

명의도영
이지석 2026-06-09
1518759 생활용품 셀폰즈코리아

처리중

부작용건
임미화 2026-06-09
1518758 기타 청소홀릭 김포점 승준우 2026-06-09
1518753 생활용품 랑끄 이미지 2026-06-09
1518752 생활용품 솔리드옴므 태진오 2026-06-09
1518751 자동차 기아자동차 이현옥 2026-06-09
1518750 생활가전 쿠쿠전자 지현준 2026-06-09
1518749 식음료 속초종합어시장신갈 김중근 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.