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[ 형지어패럴 ] 모피조끼털빠짐

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  • 작성자 : 김영수수
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 13-04-27 21:15:22

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모피조끼를 메이커보구 구입하여서 몇번 입었는데 털빠짐이 심해서
2월17일날 구입처에 환불을 요구하였는데 본인책임이라는 심의서가왔습니다
1. 올걸림 ~~등이부분이 여러곳? 헐
2. 스침 마찰~~앞가슴이? 물론 겨드랑이도~~
털이 뭉터기로 여러곳이 빠졌어요 잘살펴봐주세요
증거 몇장 올립니다~~

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당모피조끼의 털빠짐으로 착용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 하자판단에 대해 이견이 있을 경우 심의기관의 심의가 필요하며 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)으로 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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